O Windows 7 tem problemas para se reconectar à rede sem fio ao acordar

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Estou apoiando um laptop que se conecta a um roteador sem fio via Wi-Fi. Quando o laptop é retomado a partir do modo "sleep", a conexão de rede geralmente desaparece. Alguém no site relatou que quando eles vão para o roteador e redefinem sua energia (ou alternam o interruptor na barra de energia) a conexão de rede volta instantaneamente. Infelizmente, esta solução não é sustentável. O principal usuário do laptop é uma pessoa com problemas no joelho e nas pernas que não quer subir o longo lance de escadas para consertar o roteador toda vez que ele acorda o laptop e a pessoa que "consertou" o problema muitas vezes não está disponível, por isso não se pode confiar.

Eu pessoalmente não vi o problema nesta situação, mas sei que meu próprio computador às vezes demora de 10 a 30 segundos para "reativar" a conexão de rede (conexão com fio - não sem fio). Estou encarregado de encontrar uma solução mais permanente para esse problema, mas como normalmente não tenho acesso ao site, é difícil avaliar.

É normal que o Windows 7 demore um pouco mais ao tentar restabelecer uma conexão de rede sem fio? Devo apenas dizer "seja paciente e espere um minuto ou dois"?

Existe uma maneira de forçar o sistema operacional a restabelecer a conexão mais rapidamente? Talvez algum botão para clicar, ou um script que eu possa escrever e instalar para eles?

Devo estar analisando problemas de hardware com o roteador sem fio ou com o laptop (é um novo laptop e roteador que tem uso muito leve, por isso é possível que ocorram problemas de hardware intermitentes, mas sem histórico suficiente para estabelecer um padrão) ? Como eu verificaria repetidamente tais problemas (tudo ainda está na garantia, então, se houver um problema, eu gostaria de ser capaz de provar isso quando eu o levar de volta à loja)?

    
por FrustratedWithFormsDesigner 22.05.2012 / 23:42

2 respostas

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Tente desabilitar "permitir que o computador desligue o adaptador para economizar energia" na configuração do adaptador correto no Windows 7. Há um problema conhecido em ter problemas para reconectar à rede sem fio depois de acordar o laptop do modo de suspensão ou de hibernação.

    
por 26.12.2012 / 10:27
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Não é usual, mas pode acontecer.

Existem algumas coisas que podem ajudar - não posso realmente dar uma ordem para tentar como qualquer outra poderia funcionar (ou não), mas tentei ordenar o quão complexas elas são para tentar.

  • Eu recomendo que você olhe para as redes sem fio e verifique se elas estão ordenadas corretamente - ou simplesmente exclua todas as outras que você precise.
  • Tente atualizar o firmware do roteador e o firmware da sua placa de rede.
  • Tente usar IPs estáticos no seu laptop.
  • Desinstale todas as ferramentas de gerenciamento de rede / facilidade de uso de terceiros que o fabricante possa ter carregado.

Eu recomendo que você experimente tudo isso - e, por favor, deixe-me saber como isso acontece.

    
por 22.05.2012 / 23:56