Problemas com o dispositivo “Network Extender” da Verizon falando na minha rede doméstica

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Eu recentemente mudei meu serviço de telefone para a Verizon da ATT, e recebo um serviço um pouco irregular em minha casa. Liguei para eles e eles me enviaram um dispositivo "extensor de rede" de graça. É uma femtocélula que se conecta à minha rede doméstica.

As instruções que vêm com ele são muito estúpidas, basicamente basta dizer para conectá-lo ao seu roteador e colocá-lo perto de uma janela (para obter um sinal de GPS, ele deve certificar-se de estar dentro da área correta antes de operar ).

O problema que estou tendo é a luz de rede permanece vermelha. As informações de solução de problemas que vieram com ele me dizem que isso significa que há uma conexão de rede ruim.

É conectado através de um roteador ASUS executando o DD-WRT. Nenhum outro dispositivo na minha rede tem um problema com ele, incluindo um dispositivo WDLIVE da Western Digital, o meu e os telefones celulares da minha esposa (via wifi), um Wii e um Xbox.

Se eu conectar o dispositivo diretamente ao meu modem a cabo, a luz ficará azul (o que significa bom) e começará a funcionar. Então isso me diz que é definitivamente um problema de configuração com meu roteador.

A Verizon basicamente lavou as mãos de mim quando eu conectei ao meu modem a cabo e me disse que era um problema de roteador e tentar um roteador diferente. Porque pessoas normais só têm roteadores extras em volta de suas casas ...

Quando o conecto ao roteador, posso assistir à lista de Clientes DHCP na página de status e o MAC do extensor de rede preenche rapidamente a lista de clientes, capturando todos os endereços DHCP disponíveis. É como se agarra um endereço, não pode se conectar à internet, libera, pega outro, depois outro, depois outro.

Portanto, nas configurações do servidor DHCP, atribuí um IP estático ao seu MAC. Isso fez com que parasse de fazer o que estava fazendo antes, mas ainda não está funcionando. Eu encontrei as portas que eu precisava para abrir no site da Verizon, e abri-los na configuração de encaminhamento de porta no meu roteador.

Isso ainda não ajudou.

Então, tentei definir o IP do dispositivo de extensão de rede como o IP da DMZ no roteador. Isso ainda não adiantou.

Liguei para a Verizon e consegui a tecnologia para escrever um relatório que ele passou para um "técnico de rede sênior" de quem recebi uma ligação de algumas horas atrás. Esse cara me disse que, embora um roteador ASUS não esteja listado como um dispositivo suportado, ele não sabe ao certo por que ele não está funcionando. Ele sugeriu restaurar o firmware para armazenar o firmware da ASUS e tentar novamente.

Eu tenho muita dificuldade em acreditar que o DD-WRT está fazendo isso, já que todos os outros dispositivos estão funcionando bem com ele.

Mas também não é o Network Extender, pois funciona bem quando conectado diretamente ao modem.

Neste momento eu estou sem ideias, e o próximo passo é restaurar o firmware do estoque no meu roteador, e depois ir ao walmart e obter um linksys WRT-54G para tentar.

Há mais alguma coisa que eu possa tentar antes de ser tão drástica?

Cliffs- - O extensor de rede não funciona atrás do roteador, funciona quando conectado diretamente ao modem a cabo. -Extender enlouquece quando permissão para escolher seu próprio endereço DHCP, eu tive que atribuir-lhe um IP estático. -Não vai funcionar quando as portas corretas são encaminhadas para ele -Não funcionará com um endereço DMZ.

    
por Logan 15.01.2011 / 01:53

5 respostas

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Como ninguém foi capaz de fornecer qualquer insight, decidi ir em frente e responder a minha própria pergunta.

Eu nunca consegui fazer com que o dispositivo Network Extender funcionasse atrás do meu roteador. Eu peguei emprestado um roteador de amigos (um Dlink) e tentei com ele, e nunca pude fazê-lo funcionar também. A Verizon me disse que o dispositivo foi projetado para funcionar por trás de um dispositivo roteador padrão do consumidor e não pôde oferecer mais assistência. Eles sugeriram que eu ligasse para o fabricante do meu roteador para mais ajuda.

Depois de várias horas batendo minha cabeça contra a minha mesa, liguei para a TW Cable e perguntei exatamente quantos IPs recebi através do meu modem a cabo. Surpreendentemente, me disseram que eu era capaz de usar até três.

Então, coloquei o dispositivo da Verizon e meu roteador em um hub com o modem a cabo.

A estúpida WAN Light no dispositivo da Verizon STILL não ficou azul (o que significa bom) por mais de meia hora, mesmo depois de redefini-la. Então, quem sabe se eu realmente tenho a configuração do meu roteador correta, porque eu nunca esperei meia hora entre as alterações para descobrir.

Eu tenho isso funcionando agora, mas está bem aberto à internet. Eu preferiria muito que estivesse por trás de um interruptor, mas aparentemente não funciona muito bem com o meu.

    
por 20.01.2011 / 02:45
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Acabei de desligar o telefone porque o meu extensor parou de funcionar e me disseram que toda a rede do extensor estava desativada a partir de ontem (6/3/2011). No entanto, foi-me dito um petisco muito interessante que pode ter causado o seu problema e / ou muitas outras pessoas. Se o seu roteador estiver configurado para usar e emitir endereços na sub-rede 10.x.x.x, você terá problemas porque a Verizon usa a sub-rede 10.x.x.x para o back-end de sua rede extensora! Por isso, é aconselhável que o seu roteador use a sub-rede 192.168.x.x.

    
por 03.06.2011 / 21:58
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Parece-me que você não tinha acesso VPN disponível em sua configuração dd-wrt.

Eu tenho usado com sucesso o NE por trás do meu roteador desde o primeiro dia. Mas você tem que ter certeza de que o dhcp está ativado e então configurar o dispositivo para ter um ip estático e finalmente abrir as quatro portas e iniciar o daemon vpn.

    
por 17.07.2011 / 14:33
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Comecei a ter esse mesmo problema na semana passada 18 ou 19 de julho de 2011. Depois de receber um novo extensor de rede e conversar com o suporte técnico da Verizon três vezes antes de ser informado da mudança no lado do qwest, o representante de VZW sugeriu tentar outro roteador.

Eu comprei um roteador linkys básico no Walmart $ 40, coloquei o CD e segui as instruções para configurá-lo, além do meu PK5000, conectei todos os computadores e o NE nos linksys e esperei.

Após cerca de meia hora, todas as luzes do NE eram azuis.

Se você está tendo o mesmo problema, é uma solução relativamente barata até que o VZW possa fazer backup de sua rede com uma recepção real.

Espero que isso ajude e o tempo que passei economize alguém com seu tempo.

    
por 24.07.2011 / 21:24
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Eu tive problemas com meu extensor de rede para trabalhar com meu novo roteador Asus rt-n56u no início, mas depois de ler alguns blogs descobri que tinha que habilitar as configurações de VPN no roteador, que inicialmente eram desativadas. Eu entrei nas configurações de controle do roteador, digitando o IP do roteador, fui em configurações avançadas, em seguida, WAN, em seguida, NAT passthough e habilitado todos os passthroughs

    
por 17.12.2012 / 07:58