Você está por trás do NAT de categoria de operadora para que os encaminhamentos de porta não funcionem.
Suas opções são:
- Inscreva-se em um provedor de VPN que atribui IPs dedicados por usuário e permite o encaminhamento de porta. Também requer um roteador que possa se conectar a uma VPN (muitos modelos ISP não poderão fazer isso), pois a própria câmera não pode executar um cliente VPN.
- Pagar por um endereço IP estático
De qualquer forma, você está pagando mais, mas o último dará melhor desempenho na maioria dos casos e é mais simples de configurar. Você pode avaliar os preços por conta própria.