Acabei de comprar um notebook Asus K56CB . Eu imediatamente substitui disco rígido original do prato com o meu SSD eu tinha no meu laptop anterior (sem re-instalação, basta remover do anterior e substituir em novo). Não tenho certeza se o Windows instala automaticamente novos drivers de hardware quando ativado ou não, mas eu esperaria que isso acontecesse.
De qualquer forma. Quando eu liguei o notebook, funcionou sem nenhum soluço, exceto pelo som que estava funcionando, mas com ruído adicional (como se houvesse algum tipo de crosstalk, mas alto o suficiente para ser irritante) e som crepitante. Tentei conectar-me a alto-falantes externos e o som estava bom.
Algumas coisas que tentei ou tentei:
Suspeito que possa haver alto-falantes internos com defeito no notebook, mas não tenho certeza de como devo resolver isso, se necessário?
Este é o som dos alto-falantes embutidos do meu notebook porque será mais fácil para você ouvir o que estou tentando explicar em palavras. Você também pode ouvir o clique do mouse e o som de notificação padrão do Windows para comparação de nível de som.
Configuration: Asus K56CB, intel i5, 6GB RAM, Crucial M500 256 SSD, Windows 7
O computador não tinha sistema operacional. Estou assumindo que poderia ser um problema de alto-falante, porque quando eu conecto o conector jack-aux ao rádio, o som funciona bem. Não ruídos estranhos ou smth ... vou tentar novamente com o Ubuntu para iniciantes, mas também vou voltar ao vendedor ...
Você listou todas as coisas que eu tentaria. Primeiro gostaria de ver se há algum driver para os alto-falantes e se houver, baixe e instale-os. Se isso não funcionar, o próximo passo seria inicializar em um sistema operacional diferente (por exemplo, qualquer distro Linux de um live cd) e ver se você ainda tem problemas. Se isso não funcionar, e se você puder abrir o laptop sem se preocupar com a garantia, abra-o e verifique se há problemas físicos, como fios desgastados. Se isso não funcionar, substitua-o ou os alto-falantes.
O HD original (com janelas eu estou supondo?) faz os mesmos sons? Se não, talvez exista um driver de hardware especial ou atualizado que você precisa, a ASUS deve ter alguns drivers disponíveis para download, talvez esteja faltando em sua outra instalação antiga do Win7.
Mas, se o HD e o sistema operacional originais ainda fizerem o som, isso é o máximo que eu gostaria de solucionar um novo computador. Brand new deve significar retornos fáceis de devolução do dinheiro total e uma boa garantia. Normalmente, o disco rígido é um item substituível pelo usuário, portanto, não deve haver nenhum adesivo "não remova - anula a garantia" que foi quebrado. Qualquer desmontagem adicional para desconectar as coisas provavelmente quebraria algum adesivo secreto ou algo assim, e então um retorno ou garantia seria difícil, se não impossível.
Poderia ser um alto-falante ruim que poderia ser substituído ou um componente ruim da placa-mãe (provavelmente terá que substituir tudo), mas agora esse deve ser o problema do fabricante