Minha solução foi abrir o CrashPlan, clicar duas vezes no ícone da estufa no canto superior direito da janela e digitar 'restart' como um comando. Fechei a janela de comando e o programa inteiro desapareceu. Esperei que ele reiniciasse, mas não o fez visivelmente. Então eu abri manualmente e estava funcionando bem.
Espero que isso possa ajudar!