Tela azul após o login no Windows 7, “Driver Irql Not Less Or Equal”

Question

Isso ocorre logo após o login no Windows 7 Home Premium.

Existe algum corpo que isso significa e como resolver o problema?

    

Answer 1

Este é provavelmente um driver com defeito ativado como ocorre após o login, ou você experimenta aleatoriedade?

Leia este artigo para solucionar seu BSOD, tente ver se o modo de segurança funciona e verifique o log de eventos.

Se você puder chegar lá, faça o upload do arquivo de despejo para que possamos analisar para você qual driver fez isso.

Editar:

Não verificar o despejo de memória está tentando corrigir um problema sem saber qual é o problema.

Assim, você pode tentar obter remotamente o arquivo de despejo de memória, ele está localizado em um desses dois caminhos:

1. C:\Windows\MEMORY.DMP

2. C:\Windows\Minidump\*.DMP

A melhor maneira seria conectar o disco rígido a outro computador ...

Editar 2:

O driver que está travando seu computador várias vezes é mfehidk.sys , da McAfee, seu antivírus.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.

Probably caused by : mfehidk.sys ( mfehidk+188e9 )

Se listarmos o módulo, obteremos:

fffff880'03ab2000 fffff880'03afba00   mfehidk  T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: mfehidk.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\drivers\mfehidk.sys
    Image name: mfehidk.sys
    Timestamp:        Fri Jul 31 23:59:58 2009 (4A73695E)
    CheckSum:         0004F637
    ImageSize:        00049A00
    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Estamos em abril de 2011 e esse driver remonta a julho de 2009, está horrivelmente desatualizado para um antivírus.

Se você puder entrar no modo de segurança, tente remover o antivírus, caso contrário, você poderá tentar renomear C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys para que o sistema operacional não carregue mais.

Existem dois dumps mencionando o driver iastor.sys , que está relacionado ao seu disco rígido. Isso faz sentido como o driver do scanner de vírus ou o driver do disco rígido está acessando a memória de tal forma que o outro não pode escrever para ele, como um scanner de vírus verifica arquivos, mas este parece fazer isso muito cedo ... / p>

Veja como os dois dumps têm problemas para ler ou gravar a memória:

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx.
The memory could not be %s.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Arg1: 00000000000007e1, memory referenced
Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8800112a4ff, address which referenced memory

Então, os passos a seguir são:

• Evite que o antivírus carregue , com o modo de segurança ou renomeando o driver.

  Isso verificará se o verificador de vírus é o culpado.

• Se não for o verificador de vírus, faça uma verificação de erros em sua memória e no disco rígido.

Editar 3:

Como você está travando no iastor.sys agora, olhei a data dele.

fffff880'010ba000 fffff880'011d6000   iaStor    Fri Jun 05 03:53:40 2009 (4A287AA4)

Se eu olhar para o meu, vejo isso:

Portanto, atualizar os drivers da tecnologia Intel Rapid Storage pode corrigir seu problema.

Desinstale os drivers Intel Matrix RAID e Intel Rapid Storage Technology primeiro, se possível ...

    

Answer 2

Este é provavelmente um problema de hardware. É muito difícil determinar porque é uma mensagem genérica o suficiente para que possa haver qualquer número de componentes do subsistema - gráficos, CPU, falha de memória, disco rígido ou controlador, etc.

Minha primeira sugestão é executar o Memtest , que testará a estabilidade do subsistema de memória. Normalmente, se você conseguir passar por isso, sua CPU também tem uma boa chance de sobrevivência.

O próximo passo é verificar se o Windows inicializa no modo de segurança, pressionando F8 antes de o Windows ser inicializado (logo antes do "carregamento do Microsoft Windows" aparecer na inicialização). Se você conseguir entrar no modo de segurança com êxito, poderá começar a solucionar problemas de outros componentes de hardware ativando / desativando ou desinstalando / reinstalando drivers.

    

Answer 3

Isso aconteceu e diagnosticou o problema por semanas. Eventualmente, li alguns posts nos cantos mais escuros da web, o que me deu alguma esperança. Desmontou meu laptop, polvilhou-o completamente, removeu a pasta térmica muito dura e seca da CPU, da GPU e do chipset e substituiu-a por pasta nova. Inicializado, funcionando, sem mais problemas.

Antes de fazer o acima, eu corri todos os testes de benchmark e memória que consegui encontrar. Downgradei meu driver da placa de vídeo para o driver padrão do Windows, desabilitei as placas de rede e qualquer outra coisa que eu não usei. Entrou em modo de segurança, etc ... tentando determinar onde estava o problema. Verifiquei as térmicas no meu laptop, parecia bom dentro das especificações. Nada disso ajudou embora.