Geralmente, é uma função de hardware no próprio laptop que roteia automaticamente o som pelos fones de ouvido, caso estejam conectados.
Já experimentou auscultadores diferentes?
Em caso afirmativo, atualize o BIOS do sistema (o download geralmente está disponível na página da Web dos fabricantes de laptops). Além disso, verifique as configurações da BIOS para quaisquer problemas óbvios.
Se você tem algum tipo de driver de áudio especializado (o RealTek é comum), ele pode ter configurações que determinam como o roteamento automático de áudio é tratado. Verifique se há configurações óbvias em relação ao local em que o som é enviado quando os fones de ouvido são detectados.
Além disso, baixe os drivers de áudio mais recentes do site do fabricante do laptop e instale-os. Mesmo que sejam da mesma versão dos seus drivers atuais, a reinstalação deles pode redefinir as configurações para o padrão esperado.