o windows 7 não pode acessar a web (embora o ping funcione) depois de desinstalar o antivírus pctools

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Quando eu troquei meu pc do windows 7 hoje, não consegui acessar a web. Eu sou capaz de ping sites, mas o Firefox, ou seja, msn etc não conseguem carregar uma página. Alguns programas travam com um erro de soquete quando tento conectar - por exemplo, msn

o windows 7 detecta o roteador. Eu sou capaz de pingar google, bbc etc Eu consigo acessar páginas da web ativando uma VM do ubuntu.

isso sugere que há algo no Windows impedindo ativamente minha conexão com a Internet, então eu:

  • desinstalou o livemesh
  • desinstalaram o Windows Security Essentials (eu tinha desinstalado o antivírus das ferramentas do PC no dia anterior e instalei os recursos de segurança do Windows se for relevante)
  • removeu minha placa de rede e reinstalou o driver

mas ainda não funciona

alguma sugestão?

    
por frankster 28.10.2009 / 20:47

4 respostas

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Após a desinstalação, a redefinição do winsock permitiu o acesso à internet novamente:

como administrador, execute "netsh winsock reset" (uma maneira de executar como administrador é criar um atalho na sua área de trabalho para o comando, clicar com o botão direito no atalho e selecionar executar como administrador)

    
por 04.11.2009 / 10:07
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Desinstale o software antivírus. Eu vi esse problema quando 2 programas antivírus estão instalados.

Altere suas configurações de DNS para o OpenDNS.

Boa sorte.

    
por 28.10.2009 / 21:44
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Você pode precisar treinar a parte do firewall do Windows Security Essentials para liberar os navegadores. Embora eu achasse que teria perguntado a primeira vez que você usou um novo programa.

Tente desativar o firewall e tente navegar em algum lugar seguro (por exemplo, google ou bbc). Se isso funcionar, então é o firewall que está bloqueando. Se não, o problema está em outro lugar.

Não se esqueça de ligar o firewall novamente e não navegue em outro local enquanto estiver desligado.

    
por 28.10.2009 / 21:58
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Eu reinstalei o antivírus pc-tools e consegui acessar a internet novamente.

Portanto, eu não recomendaria instalar este programa no windows 7, mas se você já o tiver instalado, eu definitivamente não recomendaria desinstalá-lo! ;)

    
por 29.10.2009 / 00:17