Acho que consertei isso desativando os arquivos off-line no Windows XP.
Eu tenho um novo PC com uma nova instalação do Office 2007. Esse computador congela aleatoriamente quando eu abro ou fecho um arquivo do Excel ou do Word. Parece congelar com mais freqüência quando o arquivo é de um compartilhamento de rede.
O que acontece é o seguinte:
Eu abro um arquivo do Excel clicando duas vezes. Excel abre. Ele mostra algo na barra de status como 'comunicando \ ...' algum compartilhamento (onde o arquivo é armazenado). A mensagem desaparece e o Excel está congelado. Depois de um tempo (um minuto ou mais), o arquivo é exibido.
O mesmo acontece quando fecho um arquivo. Excel apenas congela. Não há alta CPU nem alto uso de memória.
Alguns outros sites sugeriram que isso pode ter a ver com drivers de impressora de rede. Eu deletei todos eles. Eu também desativei todos os addins.
O que devo fazer para corrigir isso?
Isso pode ser devido a impressoras não operacionais ou não acessíveis (especialmente as de rede).
O Monitor de Processo do Sys Internal pode mostrar o que está demorando, mas pode ser trabalhoso, dado tamanho dos logs que serão criados.
Qualquer compartilhamento de rede não responsivo (não apenas impressoras) pode causar pausas e congelamentos no Windows.
Remova todos os compartilhamentos de rede de letra de unidade suspeita e também qualquer um em Meus locais de rede.
As incompatibilidades entre o servidor O / S e o cliente O / S também podem causar problemas, por exemplo, o Server 2003 não corrigido e o Vista.
Você já tentou isso?
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Tente desabilitar qualquer software antivírus que esteja sendo executado e veja se o Word / Excel ainda está suspenso.