Minha impressora Samsung SCX-4720FN imprime páginas ilimitadas de código fonte

1

Eu tenho um Samsung SCX-4720FN.

Meu problema é quando vou imprimir qualquer coisa do meu PC para a minha impressora, a impressora está imprimindo o código fonte em vez das minhas palavras ou do meu comando de impressão.

Meu resultado de impressão aparece assim:

Masoqueeurealmentequeriaimprimiré:

  • Eu testei isso em muitos PCs diferentes, então não acho que o problema esteja no meu PC.
  • Quando digitalizo um documento da mesma impressora, o resultado é bom e não apresenta problemas. O problema é justamente quando eu faço o comando dos PCs.
por Obada Diab 24.08.2018 / 16:11

2 respostas

1

Você não mencionou o sistema operacional. Por "PC", presumo que você esteja usando o Windows. No entanto, existe um tópico para problemas com o Mac .

Primeiro, certifique-se de ter instalado os drivers corretos . Baixe o driver correto da Samsung *. O driver é mostrado como compatível com versões pelo Windows 8; É possível que o Windows 10 não funcione com ele. Nesse caso, você pode testar a impressora em outro sistema operacional, por exemplo, Linux. Você pode executar uma versão "Live" como Ubuntu de uma unidade flash USB sem instalar no HDD. Se isso funcionar, você pode imprimir a partir da unidade USB ou instalar o Linux.

Se isso não resolver o problema, tente redefinir o dispositivo para seus padrões.

* O link para um site que reivindicou ter drivers da Samsung foi removido por sugestão de @hdhondt. O URL está abaixo, em vez de um link, mas não posso garantir a segurança dos arquivos.

Possível site de drivers : link

    
por 24.08.2018 / 17:17
2

O que você está vendo é o código PostScript. Vendo isso implica que você está usando um driver PostScript com uma impressora que está configurada para esperar PCL. A impressora PCL não verá nenhum comando PCL e, portanto, assume que é texto. Daí as suas impressões.

Para superá-lo, verifique se a impressora espera PostScript. Isso geralmente pode ser feito no painel frontal ou na interface da Web da impressora.

Com o Windows, você geralmente pode dizer à impressora para "trocar automaticamente" o idioma. O Windows informa à impressora o que esperar encapsulando o trabalho de impressão em PJL (Printer Job Language). Se você estiver executando um Mac, o PostScript é a melhor configuração.

Como um aparte, note que o envio de PCL para uma impressora PostScript normalmente não produzirá nenhuma saída. A configuração padrão do PostScript é ignorar o restante do trabalho se algum erro for detectado. Com PCL, o primeiro caractere será um erro, então você não recebe nada. O Windows normalmente envia um manipulador de erros como parte de um trabalho PostScript, portanto, a impressora imprimirá uma mensagem de erro.

UPDATE

Analisando o Manual do usuário , encontrei seu impressora suporta apenas PCL6. Portanto, o driver PostScript que você está usando é o driver errado para a sua impressora. Então a solução é mudar o driver para o correto. O site da Samsung não parece ter drivers de impressora. Vários outros sites oferecem drivers, alguns apenas até o Windows 7; outros oferecem drivers PostScript que obviamente não funcionam.

O Windows 10 vem com um driver para a sua impressora, portanto, se você estiver usando o Win10, tente esse. Vá para Dispositivos e Impressoras, clique em Adicionar uma impressora e, em seguida, em "O dispositivo que eu quero não está listado". Clique em "Adicionar uma impressora local" e selecione-o na lista. Em seguida, selecione a porta que você está usando. Eu acho que Win7 e 8 também devem ter os drivers como parte do sistema operacional.

    
por 25.08.2018 / 07:55