Você instalou os drivers proprietários relevantes do Sistema - > Administração - > Drivers adicionais ?
Algumas peças de hardware têm drivers proprietário , o que significa que o código-fonte não está disponível para desenvolvedores do Ubuntu. Como tal, você terá que instalá-los separadamente usando a opção de menu acima. Basta abrir a janela de drivers adicionais, selecione o driver apropriado e clique em "Ativar" na parte inferior da janela. O driver deve ser baixado e instalado automaticamente.