Serviço Windows Defender constantemente com 20% de uso da CPU após a reinstalação do Windows 10

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Após três anos usando meu laptop, decidi que era hora de formatar e reinstalar o Windows 10 a partir do zero. Tudo correu bem, sem problemas. No entanto, notei no gerenciador de tarefas que o processo “Antimalware Service Executable - Serviço Windows Defender Antivirus” está constantemente com 20% de uso da CPU. Olhando para o monitor de recursos, o arquivo é chamado MsMpEng.exe

Primeiro, pensei que fosse apenas uma varredura inicial após a nova instalação do Windows. Mas agora, cinco dias depois, ele está trabalhando no laptop todos os dias por cerca de 12 a 16 horas, reiniciado várias vezes por dia e, não importa, está sempre com 20% do uso da CPU. Mesmo quando vou para a cama e deixo o laptop ligado, sete horas depois, ele ainda está em 20%.

Após o reinício, demora cerca de 5 a 10 minutos até que o processo do Windows Defender Service comece a ser de 20%.

É uma nova versão legal e ativada do Windows 10 em casa.

Muito pouco software foi instalado até agora, e eu tenho muito poucos arquivos em minhas pastas de documentos. Não há discos rígidos externos ou pen drives USB conectados.

Verificando as opções de antivírus, ele não mostra a varredura, por isso não sei por que ele está constantemente em 20%.

A desativação da proteção em tempo real do Windows Defender também não faz diferença. Se eu desativá-lo, ele ainda terá 20% de uso da CPU.

Além disso, não posso finalizar nem interromper a tarefa no Gerenciador de tarefas. Ela me diz "Acesso negado", mesmo como administrador.

Como eu disse, este não é apenas um curto período de tempo que é de 20%. Está constantemente em 20% nos últimos 5 dias. Este não foi o caso antes de formatar meu laptop.

Atualização:

Depois de monitorar o gerenciador de tarefas e o monitor de recursos, também notei que o uso de disco aumenta a cada 30 a 30MB / s - 80MB / s do processo Defender Antivirus Service (MsMpEng.exe) e "service".

Mesmo que eu tenha reiniciado e não tenha nenhum aplicativo aberto (além dos aplicativos regulares de segundo plano), "service" está constantemente gravando em "C: \ Windows \ Temp" criando arquivos com vários 100 MB. A atividade do disco criada pelo "serviço" está constantemente em 100KB / s - 500KB / s, lendo e gravando na pasta Temp.

MsMpEng.exe tem dois processos em execução e está constantemente lendo e gravando para C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ Scans \ mpenginedb.db-wal e C: \ $ LogFile (Log de Volume NTFS) com 10-50KB / s.

Isso parece um comportamento estranho porque também ocorre quando eu reinicio o laptop e não abro um único programa.

    
por Aedan 20.03.2018 / 05:06

2 respostas

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Adicionar a pasta "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \" à lista de exclusão do Windows Defender parece ter feito o trabalho.

Abra a Central de segurança do Windows Defender - > Vírus & Proteção de segmentos - > Vírus & Configurações de proteção de thread - > Exclusões - > Adicionar ou remover exclusão - > Adicionar pasta - > "" C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows Defender \ "

Reinicie o PC.

    
por 20.03.2018 / 08:51
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Na minha máquina, o Defender estava constantemente verificando o Veeam Logfiles. Adicionando c: \ ProgramData \ Veeam - a pasta para a lista de exclusões o acalma imediatamente.

    
por 31.05.2018 / 11:14