Comprou um novo laptop Dell que parece ser um usado?

Question

Eu comprei um laptop Dell em 29 jan 2018, enquanto eu estava usando para o primeiro dia eu abri a unidade C e vi que há uma pasta chamada tmp que foi modificada em 26 jan 2018 significado antes da data de compra, mas como Isso é possível se o laptop for aberto em 29 de janeiro pela primeira vez. Além disso, existem muitos logs do Windows do visualizador de eventos do Windows que mostram 26 jan 2018 (mais de 100 logs), então eu só preciso saber se o laptop foi aberto antes de comprá-lo, porque eu encontrei alguns arranhões nas laterais e na frente o laptop. Abaixo estão os links da pasta e registra as imagens:

    

Answer 1

A menos que os logs encontrados indiquem uso prolongado do sistema, instalação do programa ou sinais reais de atividade, isso é provavelmente normal.

Se ele parece ter sido ativado por um breve período, teve um de seus programas de fornecedores instalado e, em seguida, desativado, provavelmente é o mais novo possível.

Só porque você comprou "novo" não significa que a imagem usada para criar o sistema operacional foi criada na data de fabricação.

Muitas empresas, como a Dell, gostam de agrupar seus próprios programas em um sistema. Isso significa que eles precisam instalar o sistema operacional em um sistema "limpo", instalar suas ferramentas e criar uma imagem do sistema que possam ser aplicadas a outros computadores.

Sempre que quiserem atualizar essa imagem, eles recomeçam do zero ou atualizam a imagem do sistema com novas ferramentas.

Eu vi vários computadores que mostram esse tipo de comportamento nos logs, que o sistema ficou "ativo" por uma hora ou mais várias vezes por um período de 6-8 meses antes da fabricação da máquina real. Isso não significa que sua máquina foi comprada "usada", a menos que você possa ver registros indicando que o sistema estava sendo executado por vários dias.

A maioria dos fabricantes de sistemas também executará um conjunto de testes no hardware depois de instalar a imagem do sistema para provar que o hardware não está defeituoso antes da entrega. Isso pode aparecer nos registros até uma semana antes do envio.

Se você estiver preocupado com o envio de uma máquina recondicionada (usada, mas devolvida), entre em contato com o fornecedor.