O Windows 10 de repente ficou lento

Question

Eu uso o Windows 10 em uma estação de trabalho Dell Precision M6600. É um laptop de poucos anos, mas de alta tecnologia, com processador i7, 12 GB de RAM, dois SSDs de 256 GB e um adaptador gráfico NVIDIA 3000M. Eu tenho executado o Windows 7, em seguida, 8.1 e, em seguida, 10 com excelente desempenho.

De repente, um ou dois meses atrás, a máquina ficou lenta. O Edge de Abertura leva alguns segundos, as guias de troca levam também alguns segundos, e trabalhar com documentos grandes e complexos no Word ou Publisher, que costumavam ser mal-humorados, agora é quase impossível; eles costumam congelar por vários segundos ao ampliar uma página. Inserir texto na caixa de pesquisa do Windows / Cortana é quase impossível: os caracteres armazenados em buffer aparecem um por segundo ou pior.

Cargas de CPU, memória e disco parecem não ser o problema, porque o Gerenciador de Tarefas e o Monitor de Desempenho relatam números muito baixos. Por exemplo, quando o Publisher ou o Word congelam, a CPU raramente ultrapassa 10%, a memória é geralmente em torno de 30 ou 40% e o disco raramente ultrapassa 5%.

Algumas semanas atrás, eu consertei o Windows (que apagou todos os aplicativos instalados, mas mantive meus dados) e reinstalei tudo. Durante alguns dias, a máquina funcionou muito bem, mas depois voltou a ficar lenta como de costume. Parece que tornar-se lento é um processo gradual ao longo de um longo período de tempo, em vez de uma mudança repentina.

Eu considerei um driver de vídeo defeituoso, mas honestamente não tenho ideia do problema ou de como diagnosticá-lo. Você pode ajudar? Obrigado.

    

Answer 1

Obrigado a todos que comentaram. Eu encontrei agora o problema.

Eu corro o diagnóstico do sistema; a captura de tela anexada mostra os resultados.

Observe que o adaptador CA é reportado como 1 watt! Isso deve ser de 240 watts. Além disso, a bateria está completamente descarregada e inativa, ou seja, não está carregando.

Então eu iniciei o Windows e, como seria de esperar, o Gerenciador de Tarefas mostrou que minha CPU de 2,20 GHz estava funcionando com apenas 0,2 GHz. O aplicativo de opções de energia também mostrou a bateria em 0% e não carregando. Eu não tinha percebido isso antes!

Felizmente, eu tinha um adaptador de CA de substituição em casa, o que funciona bem. Agora, o diagnóstico do sistema informa corretamente 240 watts, a carga da bateria e a velocidade da CPU estão acima do esperado.

Lição aprendida: verifique a velocidade do relógio da sua CPU e a fonte de alimentação se o Windows começar a desacelerar .