Atualizando do Windows 10 Home para Pro

Question

Aqui está a situação: Eu tenho um computador antigo que veio com o Windows 7 Home Premium quando o comprei. Tem um adesivo chave do produto nele. Vários anos depois, atualizei para o Windows 10 Home quando a Microsoft começou a oferecer atualizações gratuitas do Windows 10. Então, alguns meses depois, tive que atualizar para o Windows 10 Pro para continuar a trabalhar. Então eu fui para configurações de ativação > "Ir para a loja" > inseri minha conta da Microsoft e informações de cartão de crédito e comprei a atualização Pro. O botão de compra mudou para Iniciar atualização. Eu passei pelo processo de atualização e agora tenho o Pro instalado.

A minha pergunta é : se eu quiser reinstalar o sistema operacional Windows 10 Pro a partir do zero ( sem usar Reiniciar PC ou Atualizar PC, apenas ignore esta opção por enquanto ) O que farei quando solicitado pela licença durante a fase de reinstalação / ativação?

Porque eu nunca recebi nenhuma mídia (CD / DVD / USB / URL de download) da Microsoft quando atualizei do 7 Home Premium para o 10 Home para o 10 Pro nem vi nenhuma chave de produto da Microsoft para 10 Home ou 10 Pro . A única coisa que recebi foi o histórico de pedidos em minha conta da Microsoft que tem o número do pedido, a data da compra e a quantia que paguei pela atualização do Windows 10 Pro.

Liguei para a Microsoft (eles passaram por mim de 6 a 7 vezes sem piada, eles cancelaram minha ligação na quinta transferência) e é isso que eles basicamente disseram em resumo:

1. Primeiro representante disse: Se eu quiser reinstalar do zero eu tenho que começar do Windows 7 Home Premium, em seguida, atualizar para 10 Home (que era livre, mas não é mais), então novamente para o Windows 10 Pro (usando minha licença que eu nunca vi). O que significa, eles disseram, eu tenho que comprar o Windows 10 Home agora para poder reinstalar do zero. Não consigo gravar o ISO do Windows 10 Pro em uma mídia e instalá-lo imediatamente porque eles disseram que é uma "chave de atualização" que não é uma licença de varejo completa do Windows 10 Pro.

2. Outro representante disse: minha chave do Windows 7 Home Premium foi atualizada para a chave do Windows 10 Pro e posso usar essa chave no adesivo do meu computador para instalar o Windows 10 Pro do zero por meio de ISO queimado mídia.

As contas e o faturamento deles disseram em resposta ao número 1 que eles não me reembolsarão nenhum dinheiro, embora eu queira comprar a versão completa do Pro depois disso, pois 30 dias se passaram desde a compra. Eu entendo tudo isso e aceito isso.

Estou um pouco confuso. Alguém poderia confirmar quais são as minhas opções neste momento com base em sua própria experiência com algo parecido?

    

Answer 1

Because I've never received any media(CD/DVD/USB/Download URL) from Microsoft when upgrading from 7 Home Premium to 10 Home to 10 Pro nor did I see any product keys from Microsoft for 10 Home or 10 Pro. The only thing I received was the order history on my Microsoft account that has the order number, date of purchase and the amount I paid for Windows 10 Pro upgrade.

Sua chave de produto está conectada ao seu hardware. Desde que você atualizou uma cópia OEM do Windows 7 Home, você recebeu os direitos do Windows 10 Home, que atualizou para uma cópia OEM do Windows 10 Professional.

Neste ponto, se você quiser instalar o Windows 10 Professional, basta instalá-lo, já que não precisa se preocupar com o instalador que encontrou a chave errada (por exemplo, Windows 8.1 Core em vez do Windows 8.1 Professional), uma chave de licença, você simplesmente pula essa etapa.

If I want to reinstall from scratch I have to start from Windows 7 Home Premium, then upgrade to 10 Home(which was free but isn't anymore), then again up to Windows 10 Pro(using my purchased license I've never seen). Which means, they said, I have to buy Windows 10 Home now to be able to reinstall from scratch.

Você interpretou o que eles disseram incorretamente. Você pode instalar o Windows 7 Home e atualizar para o Windows 10 Home GRATUITAMENTE, pois os ISOs do Windows 10 são 100% gratuitos. Isso é possível porque sua máquina já tinha o Windows 10 Home instalado. Claro que fazer isso é um desperdício de tempo, já que o Windows 10 Professional também foi ativado em sua máquina, você pode simplesmente instalá-lo.

I can't burn ISO of Windows 10 Pro to a media and install it right away because they said it's an "upgrade key" not full retail license of Windows 10 Pro.

Eles deram informações incorretas. Eu não sei que pergunta você literalmente fez, parece que você não está claro como o Windows 10 se ativa, então vamos seguir em frente.

ther rep said: my Windows 7 Home Premium key has been upgraded to Windows 10 Pro key, and that I can use that key on the sticker on my computer to install Windows 10 Pro from scratch via burned ISO on a media.

Isso é falso. Uma chave para uma versão do Windows 7 não pode instalar uma versão totalmente diferente do Windows 10. O Windows 7 Home ativado antes da expiração da oferta, instalações do Windows 10 Home, é tudo o que é ativado.

Como o status de ativação de sua máquina está vinculado a um direito digital. Você só pode usar uma única instalação do Windows nesta máquina, a menos que você forneça uma chave de licença totalmente diferente.

Qualquer ferramenta, normalmente usada para determinar sua chave de licença, retornará uma chave genérica. É possível que você consiga a chave do Windows 10 Professional, depois que ela for ativada, novamente, isso acontecerá automaticamente, já que ela está ligada ao seu hardware.

if I want to reinstall Windows 10 Pro operating system from scratch(without using Reset PC or Refresh PC, just please ignore this option for now) what will I do when prompted for license during reinstallation/activation phase?

Você entende que, se usar o recurso Redefinir, o resultado final é IDENTICAL, para formatar sua máquina e instalar o Windows 10 Professional, certo?

Quanto a um programa que possa obter a chave correta para sua instalação, a única chave que eu já conheci para trabalhar, é ShowKeyPlus