Eu tenho um arquivo de contas do Excel que é importado de uma versão anterior do CRM (2011) e gostaria de importá-lo para o CRM Online. Algumas colunas que contêm valores inteiros também podem conter "nulo" caso o valor não exista.
Esses valores nulos estão causando erros e não permite que a linha seja importada. Ela exibe a mensagem "Os dados de origem não estão no formato necessário". Como posso contornar isso e deixar o CRM ignorar os dados da célula? quando "nulo" e não tente inseri-lo no CRM?
Suas colunas 'nulas' contêm 'null' como texto ou estão vazias?
Se este for o caso, basta substituir o texto pela coluna vazia. Não deve haver um problema ao importar colunas vazias.
Se ainda houver um problema, filtre estes campos no excel e faça uma importação separada para os que têm um valor e os que não têm.