Eu conectei meu laptop a um monitor de LED externo no escritório no Windows 8.1. Antes de conectar o laptop, minha resolução de tela era 1366x768, o que era normal. Mesmo quando estava conectado ao monitor externo, a resolução era normal. Não me lembro de como desconectei o cabo serial do monitor e coloquei meu computador para dormir naquele dia. Talvez eu tenha puxado o plugue do cabo serial e fechado a tampa do meu laptop. Na manhã seguinte, notei que a tela do meu laptop foi reduzida para 1280x800 com taxa de atualização de 59Hz. Não me lembro da minha taxa de atualização com 1366x768. Não houve opção para aumentar a resolução, pois não há resolução além de 1280x800. Eu tentei desinstalar o driver de gráficos da Intel. Reinicialização no modo de segurança e desinstalação do driver nesse modo e reinicialização normal e reinstalação do driver, mas nada disso ajudou. Eu atualizei ontem para o Windows 10 na esperança de que meus problemas de resolução provavelmente desaparecerão, mas nada ajudou.
No momento, tenho uma lacuna de 1 polegada na parte direita da tela. Reduzi ainda mais a resolução para 1280X768 porque, do contrário, não consigo ver a barra de tarefas do Windows ultrapassando a tela na parte inferior. Reduzir a resolução e alinhar o centro da tela através do meu Painel de controle gráfico Intel permite ver 80% da barra de tarefas do Windows na parte inferior. No topo, no entanto, há agora uma lacuna de 0,5 polegada porque a tela foi alinhada ao centro. Se você não centralizá-lo, a tela fica na parte superior, mas na parte inferior, corta.
Na parte direita da tela, a lacuna não desaparece. Ele fica preto. Mesmo na BIOS, a tela é assim. Ele é cortado da direita e se estende além do limite de tela na parte inferior.
O que você acha que está errado com isso? Preciso substituir o LCD no laptop ou parece um problema de software?
SO: Windows 10 e Windows 8.1 Modelo de Laptop Lenovo Ideapad Z580 Placa de vídeo embutida Intel HD 4000 - ativa NVidia Geoforce desativado Memória Total: 16GB
Percebi que tenho duas placas de vídeo neste laptop. Eu estava atualmente em execução no modo Intel Graphics Only e tinha desativado a placa de vídeo NVidia do BIOS. Ao atualizar o BIOS como uma das soluções recomendadas pela @Ulincsys, habilitou a opção 'Optimus' do BIOS para ver se isso faria diferença. Viola e ele fez. Eu não sei exatamente o que é a ciência por trás disso. Se minha placa de vídeo Intel está arruinada, mas pelo menos eu tenho minha resolução nativa de volta.
Se o problema gráfico estiver aparecendo na BIOS, isso não é um problema com o Windows. Você já tentou mudar os modos de exibição usando atalhos de teclado ou configurações do BIOS? Se nenhum desses trabalhos funcionar, tentarei conectar seu laptop a outro monitor e ver se isso não resolve o problema de resolução.