Sintomas: a tecla Backspace não funciona até que você reconecte o dongle. Então muitos backspaces acontecem ao mesmo tempo.
Solução: No meu caso, eu tinha meu teclado numérico em papel pesado que pressionava continuamente a tecla Backspace. O software deve ter filtrado os comandos posteriores do Backspace por causa disso. O resto do teclado ainda funcionava.
Depois de remover meu bloco de notas do papel, minha tecla de retrocesso está funcionando novamente.