Não sei ao certo se o Zone Alarm faz isso, mas sei que a ESET instalará drivers no modo kernal que monitoram toda a atividade de E / S e impedem que seu próprio sistema de monitoramento ativo seja desativado (Lembre-se, se foi fácil para desativá-lo, então seria fácil para o malware desativá-lo também). Esse driver de modo kernal poderia estar monitorando gravações no registro do sistema e interceptando-as e bloqueando-as, mesmo que elas viessem do usuário SYSTEM.
Normalmente, suas duas únicas opções são desativar o monitoramento ativo através da GUI do Zone Alarm, que não interrompe o serviço, mas pode acelerar as coisas (se é por isso que você está tentando desativar o serviço), ou desinstalar o programa completamente. / p>