Você pode redefinir seu estado do Windows Update da seguinte forma:
- Pare o serviço do Windows Update.
- Interrompa o serviço Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS).
- Vá para
c:\Windows\SoftwareDistribution
- Excluir todo o conteúdo.
- Inicie o serviço do Windows Update.
- Execute o Windows Update.