Parece que o vírus pode ter danificado o Windows. Abra um prompt de comando do administrador. se você não sabe como, clique em Start
, depois digite o Run
box cmd
e mantenha pressionado Ctrl + deslocamento + Enter . No prompt de comando, digite sfc /scannow
. Este comando fará com que o Windows verifique todos os seus arquivos e os substitua se estiverem danificados.