Um computador causa aumento maciço no ping / ms

Question

Por um período de tempo bastante longo, tenho tido um aumento de ms ao jogar jogos, etc. Isso sempre acontece quando minha namorada começa a usar o computador, então, no momento, acredito que isso é o mal que corrompe minha conexão de internet.

Tenha em mente que temos 5 computadores, 4 smartphones + 3 consoles nesta casa, mas o problema só ocorre com o computador das minhas amigas. Tudo está bem com todo o resto ligado. (E isso é só quando ela está navegando. Nenhum outro aplicativo em segundo plano está sendo executado.

Eu tentei mais ou menos tudo básico que eu conheço:

• Novos drivers instalados
• Redefinir o roteador
• Ethernet usada
• Verificação de vírus, nada foi encontrado.
• Navegadores diferentes, reinstalados sem addons
• Reinicie (é claro)
• Limpeza de disco / desfragmentação
• Tentei correr wifi em diferentes canais & Ghz
• Removidas todas as redes sem fio e lidas
• Configurações de DNS verificadas
• Eu também fiz uma reinstalação há muito tempo, mas o problema persistiu na época.

CMD:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / release
• ipconfig / renew
• catálogo de redefinição netsh winsock
• netsh int ipv4 redefinir reset.log
• netsh int ipv6 redefinir reset.log

Eu apreciaria todas as respostas, pois isso é bastante irritante. (Sinto muito se eu tiver algum erro gramatical, o inglês não é meu idioma principal.)

    

Answer 1

Só para ter certeza de que entendi corretamente: Se você fizer um ping contínuo para um determinado site, obterá bons tempos de ping baixo em circunstâncias normais. Mas se a sua namorada ligar o computador e se conectar à Internet na sua rede, cerca de 1 minuto depois, os tempos de ping subirão e, em seguida, se ela desligar o computador, os tempos de ping voltarão para baixo. Isso resume corretamente?

Se isso for verdade, então seu computador deve estar usando muita largura de banda de alguma forma. Algumas razões comuns para isso são:

1. O computador dela está baixando automaticamente algum tipo de atualização - SO ou atualizações de software, etc.
2. O computador dela está usando o backup on-line e está fazendo o upload de um backup dos arquivos dela.
3. O computador dela está conectado a uma rede de compartilhamento de arquivos e está baixando arquivos ou fazendo o upload automático de arquivos. Se este for o caso, espero que isso seja algo que ela fez de propósito, mas alguns vírus ou malwares podem fazer isso também.

É possível que exista também um problema de rede subjacente com a rede e / ou o laptop, mas considero isso menos provável em comparação com os itens mencionados acima.

    

Answer 2

O computador dela é sem fio ou com fio? Tente outra placa de rede e / ou substitua o cabo de rede.