Desative os plug-ins anexados à sua instalação do Office, como antivírus, gravadores de PDF ou barras de ferramentas.
Tente abrir o Word e, ao clicar duas vezes no ícone, pressione e mantenha pressionada a tecla Ctrl até concluir o carregamento. Isso é carregado no modo de diagnóstico e nenhum pluging é carregado.
De: Ativar ou desabilite suplementos em programas do Office - Suporte - Office.com
Word
- Click the Microsoft Office Button , click Word Options, and then click Add-Ins.
- In the Add-ins box, identify the add-in that you want to enable or disable and note the Add-in type located in the Type column.
- Select the Add-in type in the Manage box and then click Go.
- Select or clear the check box for the Add-in that you want enable or disable and then click OK.
Note Add-ins of type Document Inspector are enabled using a different method. These add-ins are automatically enabled when you inspect the document for hidden metadata or personal information. To inspect your document, click the Microsoft Office Button , click Prepare, and then click Inspect Document.