Isso provavelmente é causado por uma extensão defeituosa. Primeiro verifique se o problema é devido a um extenson abrindo o Firefox no modo de segurança ( Firefox button -> Help -> Restart with Add-ons Disabled
). Se o problema desaparecer no Modo de segurança, você sabe que uma extensão ou plug-in está causando problemas.
Se houver um problema com as extensões, tente atualizar todas as suas extensões e reinicie o Firefox. Se ainda for um problema, siga para identificar a extensão defeituosa e desativá-la / removê-la.
-
Acesse sua página de complementos (
Firefox button -> Add-ons
). -
Desative metade das suas extensões.
-
Reinicie o Firefox (no modo normal).
-
Verifique se você tem os mesmos problemas. Se você não tiver o mesmo problema, uma das extensões que você desativou está causando o problema. Se você ainda tiver o mesmo problema, reative as extensões desativadas e, em seguida, desative a outra metade das extensões.
-
Repita as etapas de 2 a 4 até ter isolado a extensão que está causando o problema e, em seguida, desativá-la (depois de corrigida / atualizada e reativá-la posteriormente) ou apenas removê-la. É uma boa ideia contatar também o autor da extensão para informar que existe um problema.