Eu encontrei a solução para o meu problema.
Foi causado pelo fato de que nas configurações do estilo usado como cabeçalho, ele não foi definido para aparecer no índice. Mais detalhadamente, tive que ir na configuração "HeadingX" (para os estilos que usei) e, em seguida, na guia "Estrutura de tópicos e numeração"; lá, eu tive que escolher no menu suspenso "Nível de estrutura de tópicos", o nível no qual eu quero que a entrada de índice apareça.
Espero que isso possa ajudar outra pessoa.