O laptop do Windows 7 está diminuindo até quase parar - PML HPZ12

Question

Meu laptop estava ficando lento, a ponto de ficar inutilizável. Quase totalmente trancado. Eu mal conseguia abrir o Gerenciador de Tarefas e, quando finalmente o fez, ele não mostrou nenhum aplicativo em execução e nenhum processo com alta CPU ou uso de memória. Eu tentei abrir (SysInternals) Process Explorer, mas disse que havia recursos insuficientes para iniciar. Então voltei para o Gerenciador de Tarefas e cliquei em "Mostrar processos de todos os usuários". Isso revelou um svchost.exe com ~ 400MB de carga de memória (mas baixa CPU). Eu cliquei e selecionei "Go to Service (s)", e descobri que o culpado parecia ser o PML HP712. Isso parece estar relacionado ao software HP PhotoSmart que eu instalei recentemente (uma monstruosidade extremamente inchada, devo acrescentar). Parei o serviço (e configurei para Manual), mas o footprint de memória do svchost.exe correspondente não diminuiu. Eu tentei parar svchost do gerenciador de tarefas, mas não teve sucesso "Acesso negado". Então eu tenho duas perguntas:

1. Por que não posso parar o svchost da TM? É um problema de Admin Privs? Em caso afirmativo, como executo o Gerenciador de Tarefas com Privilégios Administrativos? (Na verdade, minha conta na caixa já tem admins privs, então há outra razão pela qual eu não consigo parar o svchost?)
2. Alguém pode me dizer qual funcionalidade eu perderia ao desativar permanentemente a PML HPZ12?

UPDATE: Bem, a pegada de memória svchost finalmente encolheu de volta ao tamanho normal. Então, a questão # 1 não é mais tão crítica (embora eu ainda gostaria de saber).

    

Answer 1

Parece ser um problema antigo que remonta a 2009 , eu sugiro que você vá para o site da HP e faça o download do driver mais recente para sua impressora HP

    

Answer 2

Meu entendimento é o seguinte: no Windows, até mesmo usuários com privilégios de administrador não são todos poderosos. Processos e serviços que o sistema considere críticos não podem ser interrompidos por nenhum usuário que não faça parte do próprio sistema. Na TM, eles são listados como pertencentes a "SYSTEM".