A conexão de área local não foi ativada .. sem internet

Question

Estou tentando descobrir por que meu laptop, de repente, não tem conexão com a Internet quando o movi para usar um cabo Ethernet diferente. Esta é uma conexão com fio. Não é problema do cabo ethernet, porque quando eu mudei para usar um cabo ethernet que tem internet (testado por outro computador), ele não tem conectividade com a Internet.

Estou usando o Windows XP e, na janela Conexões de Rede, o status da Conexão Local 2 está atualmente "Desabilitado, Firewall". Tentei clicar com o botão direito do mouse e clique em Ativar, mas um pop-up diz "Conexão falhou!"

Eu também tentei fazer um reparo com xpnetdiag.exe, mas ele falha e apenas diz "Consulte as informações de solução de problemas do fabricante do computador. Você também pode usar outro computador para visitar os serviços de suporte online. Entre em contato com o fabricante do computador para obter assistência adicional. necessário. "

Alguma ideia? Acho que meu último resultado é entrar em contato com o fabricante se for um problema de hardware do meu laptop ...: (

Obrigado ..

    

Answer 1

AFAIK Estado "Desativado" significa que a placa de rede está desativada. Do fato de que você não pode ligá-lo pode indicar que:

• há um problema com o driver do cartão
  • tente reiniciar
  • tente reinstalar o driver mais recente no site do fabricante
• um driver diferente (mas relacionado) colide ou não está instalado corretamente (no caso de você ter, por exemplo, instalado um firewall)
• há realmente um problema de hardware com sua placa de rede

No entanto, não tenho certeza sobre a parte "Firewall".