Eu tenho esse laptop há muito tempo (cinco anos pelo menos) e ele não teve o melhor tratamento ao longo dos anos.
Mas ao longo dos últimos meses, ele foi completamente desligado aleatoriamente, sem triagem azul, sem desligamento constante, apenas tela preta e BIOS.
Acho que isso pode estar acontecendo, mas não posso ter certeza, mas recentemente está ficando muito chato.
Eu inicialmente pensei que era um problema de superaquecimento, mas a velocidade com que ele volta on-line é incrivelmente rápida para que ele tenha esfriado o suficiente. Além disso, tem incrivelmente quente antes, sem nenhum problema (desde que ele está fazendo isso).
Alguém sabe o que pode estar acontecendo?
Dell Inspiron 640m, executando o Windows 7.
Na minha experiência, desligamentos inesperados foram causados por hardware defeituoso, como a RAM ou o disco rígido. Se for um problema de hardware, será difícil dar uma resposta clara de imediato. Meu conselho seria executar alguns diagnósticos e verificar se você encontrou algum problema com o hardware do seu PC.
O Memtest parece ser o software de facto para diagnosticar a RAM. Para discos rígidos, você pode escolher dentre as diversas ferramentas S.M.A.R.T .
A Dell possui excelentes diagnósticos de hardware.
Execute o diagnóstico de hardware da Dell no BIOS
Você pode obter o os diagnósticos mais recentes disponíveis para esse modelo aqui se você precisar executar a partir do CD , faça o inicializável CD gravando o ISO no CD como uma imagem e não dados.
Ou instale este utilitário de atualização para atualizar as ferramentas na bios antes de executá-lo a partir do BIOS. Faça isso quando você souber que o sistema está estável o suficiente para concluir a instalação antes que ocorra um desligamento severo. Se você tiver dúvidas, pule esta informação e execute a partir do diagnóstico atual da BIOS ou do CD de inicialização que você fizer