O computador não está completamente desligado ao clicar em “Shut Down” no Windows 7?

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Até recentemente, usei o Windows Vista no meu computador. Agora eu instalei o Windows 7. Mas quando eu escolho desligar no Windows, o computador não é desligado em 100%. Os discos estão desligados, mas a ventoinha da CPU ainda está ligada e não consigo usar o botão "power-on" para iniciar o computador, a menos que eu aguarde alguns segundos até que ele desligue o computador antes.

Como consertar isso?

    
por Jonas 20.09.2010 / 13:03

4 respostas

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Se você estiver usando o BitLocker, há um hotfix para esse problema.

Consulte este artigo:
Um computador pára de responder durante o desligamento se o BitLocker estiver habilitado na unidade do sistema em um computador que está em execução Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Outra possibilidade do Windows 7 Beta: problema de desligamento

Device Manager, select "IEEE 1394 Bus Host Controllers" group, only contains one device called "VIA 1394 OHCI Compilant Host COntroller" on that click right mouse button and select "Properties", select "Power Management" tab, and finally check the "Allow the computer to turn off this device to save power" box.

Em qualquer caso, mesmo que você não tenha esse dispositivo, teste melhor para que todos os dispositivos possíveis tenham essa política de energia ativada.

    
por 20.09.2010 / 14:02
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Verifique os registros de eventos do sistema (dentro da tela de gerenciamento do computador) ao redor do momento em que o sistema falha no desligamento.

Procure erros ou avisos por volta dessa hora, pois provavelmente há algo que está impedindo o sistema de fechar completamente e, se houver uma entrada de registro relevante, provavelmente será um bom ponto de partida para a solução de problemas.

    
por 20.09.2010 / 23:46
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Tem certeza de que selecionou o desligamento e não o modo de espera? Eu acho que o Vista tem em espera onde você normalmente teria o desligamento no xp

    
por 20.09.2010 / 13:54
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Parece um problema com o seu driver HAL ou BIOS ACPI Settings. Eu encontrei esses problemas em versões mais antigas do Windows, com o padrão PC HAL em vez de ACPI.

Você precisa verificar o Gerenciador de dispositivos - > - >  deve ser: PC baseado em ACPI x86 ou PC de ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).

Se você tiver mais alguma coisa, isso é problema seu.

Além disso, verifique as configurações da BIOS - deve haver uma que diz: ACPI Enabled ou algo semelhante.

    
por 20.09.2010 / 16:40