Algumas coisas eu olharia primeiro.
Seu laptop está pegando um endereço IP correto? Está no mesmo alcance do seu roteador?
Você já tentou definir o endereço IP para um endereço estático e ver se ele se conecta ok?
Você conseguiu acessar o wireless com o laptop antes, em caso afirmativo, o que mudou?
Você tem algum software de rede instalado, por exemplo, software proxy, software vpn, etc. Eu vi um laptop incapaz de pegar a rede sem fio devido a um programa chamado greenbow, assim que o software foi removido, o wireless funcionava bem.
Adição: você já tentou conectar o laptop diretamente e ver se consegue se conectar dessa maneira?