O Windows XP congela completamente

Question

Ultimamente, meu Win XP SP3 começou a criar problemas. De tempos em tempos, congela completamente. O que significa que o sistema não reage ao mouse e ao teclado. Os indicadores LED do teclado também não reagem às teclas CAPS, SCROLL, NUM LOCK. O problema é que eu não entendo o que causa esse comportamento e parece acontecer aleatoriamente. O log de eventos do sistema também não contém dicas. Eu estou pensando que isso poderia ser algum problema de driver / hardware, mas eu não sei qual. Existe alguma ferramenta que me ajudaria a descobrir a causa desse problema? Alguém tem alguma idéia de como posso corrigir isso?

    

Answer 1

Para ajudar na solução de problemas, acho que você pode tentar listar o componente do sistema.

Sem essa informação, você pode tentar ...

(1) A RAM está com defeito? Memtest86 é um aplicativo que testa o RAM para você e está disponível como um download da internet.

link (para memtest86, clique em download gratuito)

(2) A CPU está com defeito? O resfriamento inadequado às vezes pode causar uma falha catastrófica na CPU antiga (a CPU mais nova falha mais bem com uma queda de clock e ainda está em execução ...) Verifique a temperatura com, e. Everest / Realtemp

link (para everest, um programa adequado para sistemas mais antigos, já que ele suporta monitoramento mais antigo de placas-mãe)
link (para realtemp, suporta core 2 e acima)

(3) A fonte de alimentação pode estar com defeito? Se o sistema for mais antigo, digamos, de 3-4 anos e estiver em uso contínuo, e a necessidade de energia estiver quase a 80% + da fonte de alimentação ...

Outras causas de falha do sistema provavelmente não são suficientes, mas normalmente dariam BSODs / Reinicializações.

    

Answer 2

Pode ser uma falha de hardware. Eu tive problemas semelhantes um tempo atrás (veja minhas perguntas) que foram causados pelo cooler no meu processador não estar corretamente travado no lugar - provavelmente porque ele foi derrubado quando eu estava instalando uma nova RAM.

Foi-me dito que, se nunca houver algo no log de eventos, a causa mais provável de congelamentos e / ou reinicializações é um problema da CPU. Não sei se é uma regra confiável ou não.

Se a CPU estiver falhando de forma intermitente, certamente vale a pena investigar problemas de resfriamento - especialmente se você tiver algo como um Pentium 4 de 3GHz. Talvez você conheça alguém disposto a tirar o cooler, refazer a pasta térmica (que pode secar ao longo do tempo), e remontar - há pelo menos uma chance de que isso seria suficiente.

A primeira coisa é a primeira - limpe toda a poeira e certifique-se de que todos os ventiladores estejam funcionando.