Problemas na configuração de segurança em uma rede sem fio

Question

Estou tendo problemas para instalar uma rede sem fio em casa. Algumas semanas atrás, nosso antigo roteador sem fio (que era um NetGear DLink fornecido pelo ISP) quebrou. Compramos um novo roteador LinkSys WRT610N . Nós "pensamos" que isso está quebrado porque toda vez que o conectamos ao nosso divisor, ele desliga a linha telefônica (isto é, antes de conectá-lo a qualquer computador) e durante a configuração, diz que não temos internet.

Em seguida, passamos duas semanas presumindo que houve alguma falha na linha até que a BT (empresa de telefonia) decidiu que não conseguiu detectar uma falha. Em seguida, compramos um novo novo roteador NetGear . Desta vez, podemos nos conectar à internet. No entanto, tive problemas terríveis tentando proteger a rede

Temos um laptop (rodando Windows XP) e um MacBook (ambos com cerca de 3,5 anos e com 802.11a / b / g) e meu iPhone (quase novo), todos sem problemas com nosso antigo roteador (antes de quebrar) usando criptografia WPA (ou WPA2) com uma senha ASCII. Antes disso, na nossa antiga casa, o laptop e o Mac usavam criptografia WEP (com senha Hex), também sem problemas. Eles também se conectaram a outras redes sem fio seguras sem problemas, assim como o iPhone.

1. Se eu configuro a segurança WEP no roteador, o Mac se conecta, mas o iPhone e o PC não. Eles indicam que eles se conectaram com sucesso , mas nada é passível de ping e usando ipconfig /all (no laptop) ele não tem um endereço de rede.
2. Se eu configuro a segurança WPA2 no roteador, o Mac se conecta, assim como o iPhone, mas o PC não o faz novamente. A tentativa de conectar o PC parece "dar início" aos outros dispositivos da rede. A rede aparece como uma rede computador-para-computador (em vez de uma rede sem fio ) nas listagens de rede Mac e PC.
3. Se eu configurar a segurança WPA no roteador, o PC se conecta, mas o Mac / iPhone não. A rede aparece nas listagens do mac como computador-para-computador ainda.
4. Se eu configurar “WPA e WPA2 mistos”, ele se comportará exatamente como com o WPA (ou seja, o laptop conecta, o PC não funciona)

A última coisa que eu acho que pode estar afetando é que o novo roteador tem algo chamado “WPS” ( Wifi Protected Setup ) que parece ter a ver com o desejo de compartilhar uma rede em um espaço público (como a Starbucks) sem fornecer sua senha. Não sei se essa é a causa do problema, se os problemas originais com um roteador quebrado e uma linha telefônica cortada estão conectados etc. Talvez tenhamos sido incrivelmente infelizes ter três roteadores quebrados (todos por razões ligeiramente diferentes). .

Alguém tem alguma pista sobre o que eu poderia tentar em seguida? Escusado será dizer que eu tentei divisores diferentes (4), cabos ethernet (3), cabos de telefone (4), limpando as senhas de rede salvas usando o diálogo Advanced Wireless Settings, etc.

UPDATE : Obrigado por uma ajuda muito detalhada aqui, tem sido ótimo! Eu fui e comprei ainda outro roteador (desta vez um Belkin) e tentei o WPA2, que não concordava com o Mac e o iPhone. Então eu tentei WEP, o que foi bom com o Mac / iPhone, mas o PC falhou com algum erro enigmático sobre "não sendo fornecido com um certificado". Graças às sugestões abaixo, isso parece ser devido a minhas configurações, especificando que a chave estava sendo fornecida para mim. Uma rápida mudança deles e cala a boca: tenho as internets! Yay!

    

Answer 1

Verifique as configurações de segurança no roteador versus o que está sendo usado no computador. Os roteadores que tenho visto normalmente permitem que você proteja sua rede com criptografia AES, TKIP ou AES + TKIP. No Windows, você pode selecionar qual método de criptografia está sendo usado para cada conexão. Eu não tenho um roteador disponível agora para tirar uma captura de tela, mas aqui está uma foto do Windows XP.

Para chegar a essas configurações, acesse Conexões de rede - > Clique com o botão direito na sua conexão sem fio e vá para Propriedades - > Guia Redes sem fio - > Em Redes Preferenciais, selecione seu SSID e clique no botão Propriedades - > Guia de associação

    

Answer 2

Eu fui supervisor do suporte técnico da Bellsouth há algum tempo, deixe-me ver o quanto posso ajudá-lo.

Primeiras coisas que posso detectar aqui: -O telefone precisa estar claro Sua conexão de internet DSL usa o mesmo fio de cobre para sua internet e voz. As freqüências usadas por ambos são diferentes, então, idealmente, elas não perturbariam umas as outras (mas elas podem, o que significa que você precisa tomar precauções). Para evitar que isso aconteça, você precisa usar um filtro (não um divisor normal, que divide a linha em dois) - o filtro se parece com um divisor, mas na verdade bloqueia os sinais do telefone no lado DSL e os sinais DSL no sinal. o lado do telefone. Este filtro manterá os sinais em disciplina no lado do modem (e no telefone que está conectado a esse filtro).

Depois de fazer isso, você precisa desconectar todos os telefones e dispositivos conectados a esse número de telefone (faxes, caixas tivo..algum) que não tenham um filtro anexado a ele. Todos os dispositivos conectados a este número de telefone precisam ter um filtro apropriado, para que os sinais não sejam interrompidos. (Muita gente será capaz de trabalhar sem filtros, mas é como fazer sexo sem proteção - você nunca sabe)

Normalmente, os problemas que você enfrentará se não tiver filtros são: 1) A linha telefônica recebe ruído (você ouvirá ruídos de rachaduras). 2) conexão com a Internet cai intermitentemente     - Na maioria das vezes seu sinal de link / sincronização será perdido. Isso deve sempre ser sólido - se ele cair por um segundo e voltar (diferente da inicialização), é um problema.     - Em casos raros, você não pode perder o sinal de sincronização / link, mas a conexão cairá.

é uma boa idéia verificar o log de status no seu roteador e ver onde está a falha com relação à sua conexão com a Internet.

Não sei ao certo qual é a sua rede. Se eu estivesse em um dos PCs, adoraria desligar todos os firewalls e verificar se a rede está bem. Você também pode trabalhar com o modo de segurança com a rede (isso ajudará a eliminar problemas de software).

Não confunda sua conexão com a Internet e sua conexão LAN. Obtenha sua LAN funcionando primeiro - verifique se os PCs estão em LAN fazendo ping uns aos outros (desabilitando firewalls durante a solução de problemas) e verificando os endereços IP ou simplesmente fazendo o ping no gateway padrão (seu modem) ou acessando a página de interface do modem / roteador - tudo são sinais de que aquela máquina em particular está na rede. Certifique-se de que nenhum deles tenha os IPs forçados. Você pode usar os seguintes comandos para atualizar a pilha TCP / IP e o winsock em sua máquina Windows:

Netsh int ip redefinir resetlog.txt

Netsh winsock reset (requer uma reinicialização do Windows)

Isso corrige muitos problemas de rede. Você também pode clicar com o botão direito do mouse no ícone da rede e usar a opção de reparo.

A autenticação (conexão à internet) é feita pelo seu roteador, portanto, se qualquer computador puder se conectar à Internet, você sabe que sua internet está bem e você não precisa se intrometer na sua conexão com a internet (apenas corrija sua LAN).

- Solução alternativa - existe uma opção segura que você pode utilizar - não tenho certeza de como você fará isso em seu roteador específico, mas você pode configurar uma rede para funcionar sem autenticação. Para proteção você pode fazer uma lista de endereços MAC permitidos que podem se conectar a esta rede (nenhum outro endereço MAC pode). Em seguida, conecte todos os dispositivos a essa rede. uma vez conectado - desative a transmissão do roteador (por isso é uma rede oculta). Não tenho certeza se isso é mais / menos seguro do que outros, mas é uma solução.

Desculpe, não quero escrever um post enorme ou ser repetitivo, mas tentamos cobrir tudo isso.

    

Answer 3

Sem ofensa, mas o que você está descrevendo não faz o menor sentido. Especialmente porque você eliminou o roteador como o problema.

Do roteador, conecte ambos os laptops com um cabo e confirme que você pode acessar a Internet. Depois de confirmar o acesso com fio, trabalhe no problema sem fio. Você deve ser capaz de desativar a Configuração Protegida de WiFi. Depois de desativado, crie renomear sua rede sem fio para algo estranho e algo que você nunca usou antes (e o COOKIEMONSTER?) Sem configurações de segurança e verifique se a filtragem de MAC está desativada.

Uma vez confirmada, a rede sem fio funciona sem configurações de segurança e, em seguida, trabalha na aplicação da segurança. Mais uma vez, renomeie sua rede para algo que você não usou antes (DIGGLER) e aplique a segurança WPA2.

Se tudo correr bem, você poderá conectar todos os seus dispositivos com fio e sem fio.

    

Answer 4

há outras coisas que você pode querer analisar.

1- alguns drivers sem fio não funcionam bem com roteadores mais novos, baixe e instale o mais novo driver para o seu windows pc. desculpe não posso dar muitos conselhos sobre o mac. Eu tive um desses no outro dia. O driver Wifi tinha 2 anos, eu atualizei e sem problemas desde.

2- WPA-PSk com AES e uma chave não-dicionário é bastante seguro e tem sido muito compatível com uma variedade de dispositivos para mim.

3- Já vi erros de digitação no SSID, enlouquecer pessoas da mesma maneira. Diz que estás ligado mas não à internet. Pode ser tão simples quanto uma letra maiúscula ausente

4- Eu nunca uso um roteador de firmware facyory. Eu instalei mais de 50 roteadores com firmware de terceiros e desde que você esteja usando dsl, firmware Tomato seria o único para você. Você pode obter um WRT54GL da newegg-dot-com, flash e estar pronto.

5- no que diz respeito ao Windows WiFi, você não precisa configurar todas as informações, basta excluir o WiFi existente SSID na lista do Windows WiFi, e diga para se conectar ao novo e dar-lhe a chave.