É conhecido o erro 1245473 .
Ninguém se preocupa com isso mesmo na moderna Comunidade do Ubuntu .
Estou citando minha outra resposta aqui:
Eu mesmo encontrei apenas uma resolução - ficarei no Ubuntu 16.04 LTS MATE até 2021 ano ( realmente 2019 porque é o sabor do Ubuntu).
No Ubuntu 16.04 LTS MATE eu uso Ctrl + Shift sem problemas.
20180407 atualização
Eu criei PPA com pacotes corrigidos para:
- Ubuntu 16.04 LTS ( xenial , com HWE)
- Ubuntu 18.04 LTS ( biônico ).
Você pode testá-los pelos seguintes comandos:
sudo add-apt-repository ppa:nrbrtx/xorg-hotkeys
sudo apt-get update
sudo apt-get dist-upgrade
20180421 atualização
Aviso de garantia: os pacotes foram testados em:
- Ubuntu 16.04 LTS com HWE (Unity, MATE, Xfce);
- Ubuntu 18.04 LTS (Canela, KDE, MATE, Xfce), no entanto, outros desktops podem ter problemas mesmo após a aplicação do patch.