Eu tenho um computador desktop cujo nome é CC-PC . Seu sistema operacional é Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit . É um membro do domínio cujo nome é ABC.LOCAL . Portanto, o nome completo do computador é CC-PC.ABC.LOCAL . Ele está conectado à internet como wireless através do roteador NETGEAR Nighthawk R7000.
Eu também tenho um computador portátil cujo nome é CC-HP . Seu sistema operacional é Windows 7 Professional Service Pack 1 64-bit . Também é um membro do mesmo domínio cujo nome é ABC.LOCAL . Portanto, o nome completo do computador é CC-HP.ABC.LOCAL . Ele está conectado à internet como wireless através do mesmo roteador NETGEAR Nighthawk R7000.
O domínio ABC.LOCAL tem um usuário chumboChappati . Eu uso o nome de usuário ABC \ chumboChappati para acessar a área de trabalho e o laptop.
Na área de trabalho e no laptop, depois de fazer o login, uso SonicWALL NetExtender para se conectar a um servidor. Eu uso as mesmas credenciais para computadores e laptops:
Para o computador desktop, o SonicWALL NetExtender está exibindo o IP do cliente como 192.168.58.134 .
Para o computador laptop, o SonicWALL NetExtender está exibindo o IP do cliente como 192.168.58.184 .
Agora, do computador de mesa, tento fazer o ping do laptop digitando ping 192.168.58.184 ou ping CC-HP no prompt de comando, mas recebo a mensagem de erro:
Request timed out.
Da mesma forma que no computador laptop, tento fazer ping no computador desktop digitando ping 192.168.58.134 ou ping CC-PC no prompt de comando, mas recebo a mensagem de erro:
Request timed out.
Qual poderia ser o motivo? Como posso resolver este problema?
Eu tentei o nslookup.
De um computador de mesa, procuro um laptop, digitando nslookup CC-HP no prompt de comando e obtenho esse resultado:
Do computador laptop, procuro computador desktop, digitando nslookup CC-PC no prompt de comando e obtenho este resultado:
Como os dois computadores estão no mesmo switch (parte do seu netgear é um switch), isso não é um problema de roteamento.
Ambos devem poder trocar mensagens ICMP diretamente na rede local.
Meu palpite é que o firewall do windows de ambos os PCs está bloqueando as mensagens ICMP de entrada (ou talvez algum antivírus ou software de segurança que você instalou). Por isso, os comandos ping nunca recebem uma resposta.
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