Eu vi um monte de problemas semelhantes recentemente que remediamos através do uso de um usb de instalação do Windows 10.
O processo básico era inicializar o usb, selecionar o idioma e os formatos e selecionar o reparo no canto inferior esquerdo.
Uma vez na seção de reparo, use as opções avançadas e há duas opções para passar.
o primeiro é, se tiver sorte, a opção de usar um sistema operacional diferente (eu sei que soa estranho) e selecione a opção do Windows 10, quando disponível. A razão pela qual isso funciona é quando a execução das janelas de atualização / atualização faz um backup do sistema operacional ao qual você pode reverter. Isso não é 100%, infelizmente, como às vezes o backup é limpo imediatamente após a primeira inicialização limpa.
Sua segunda opção se o acima falhar ou não estiver disponível é executar os reparos de inicialização disponíveis nas opções de reparo do usb. Isso deve restaurar partes ausentes do arquivo de sistema do Windows.
E se tudo mais falhar, olhe para a função de restauração do sistema e use o SFC no prompt de comando