Pode acessar a Internet, mas não pode pingar o gateway padrão

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Eu recentemente mudei meu roteador para outro modelo (ZTE H168N).

Liguei minha conexão com fio à Internet e os resultados fornecidos pelo ipconfig  parecia estar bem.

Eu verifiquei meu gateway padrão e ele era 192.168.1.1.

Então, tentei executar o ping e todas as solicitações expiraram. Isso é especialmente estranho porque eu tenho uma conexão com a internet. Eu tentei a mesma coisa em todos os meus outros dispositivos com os mesmos resultados.

Além disso, não consigo acessar a página de configuração do roteador.

O que poderia possivelmente causar esse problema ?

Coisas que tentei:

  • Desativando o firewall do Windows
  • Desligue e ligue o roteador, incluindo todos os dispositivos
  • Verifique novamente o endereço do gateway padrão

Editar : tenho redefinição de fábrica do roteador conforme sugerido. Eu não trabalhei.

Aqui estão os screencaps da minha configuração atual: ipconfig / all arp-a

    
por MattMatt 20.07.2017 / 23:16

1 resposta

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É incomum, mas o roteador parece estar bloqueando as solicitações de ping de entrada (ICMP) na interface da LAN.

Isso realmente não faz mal a nada. Mas deve ser uma opção de configuração no roteador.

Infelizmente, a empresa nem tem uma página de suporte nos EUA e o Google retornou informações inúteis. Foi por isso que parei de procurar um manual com instruções.

    
por 20.07.2017 / 23:25