Eu sou o cara de TI no escritório e um usuário relatava que o computador estava funcionando lentamente. Depois de tentar as coisas óbvias, decidi aumentar a RAM. Ela tinha 4 GB instalados; o chip RAM é rotulado como "4GB 2Rx8 PC £ -12800U-11-11-B1". Eu comprei um chip de 8GB (rotulado "8GBB 2Rx4 PC3-12800R-11-11-E2")
No entanto, as listas do BIOS estão sendo apenas um chip, o antigo, e o Windows apenas lista lá como sendo 4 GB de RAM.
No entanto! Listas Speccy estão sendo 1 RAM stick instalado, que é 8192 MBytes de tamanho. No entanto, ele também lista como sendo 3.82GB de memória física instalada. Speccy também diz que meu PC tem 4 slots de RAM, mas só consigo ver dois, então não sei se confio nele.
Também verifiquei que a memória não está limitada no MSCONFIG.
Ah, e também quando o pendrive de 8GB é instalado sozinho, o computador não inicia e bipa com raiva, então presumo que não possa usá-lo para inicializar?
Isso significa que eu tenho um stick de RAM desonesto? Ou há algum problema de compatibilidade que eu não conhecia? Eu pensei que enquanto eles fossem ambos DDR3 eles deveriam trabalhar?
Desculpe pela longa postagem, estou tentando obter todas as informações, mas tenho certeza de que há coisas que eu tinha esquecido!
edit: ela está executando o Windows 10 de 64 bits profissional, então não acho que ela esteja atingindo o limite de RAM do SO.