wifi funcionando, ping também é bom, mas sem conexão com a internet no navegador

Question

Eu sou novo no stackoverflow. Eu encontrei recentemente um problema em que o ping funciona bem, mas a internet não está funcionando no navegador. Por favor, por favor me ajude. A saída de ipconfig /all se parece com:

Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : arpita
Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Mixed
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : browserinfo.org

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual  Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-07
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Adaptador Ethernet Ethernet:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 14-58-D0-C5-78-D2
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::951f:3872:2052:7eb2%4(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.8.0.108(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.248.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 16 September 2017 03:02:48 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : 16 September 2017 05:02:48 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 10.8.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.8.7.254
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 152328400
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-88-EA-C8-14-58-D0-C5-78-D2

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.1.1.11
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Adaptador de LAN sem fio Wi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . : domain.name
Description . . . . . . . . . . . : Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-05
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

A saída de ping localhost é:

Pinging arpita [::1] with 32 bytes of data:
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms

Ping statistics for ::1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

Por favor me ajude a saída. Eu tentei netsh winsock reset catalog A saída de netsh int ip reset reset.log é:

'Resetting Interface, OK!
 Resetting , failed.
 Access is denied.

 Resetting , OK!
 Restart the computer to complete this action.'

Eu também tentei netsh advfirewell ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns rout /f sem qualquer sorte. Por favor, por favor me ajude. É realmente frustrante sem lan.

Edit: Estou usando a Intranet of College. Outros amigos meus também não podem pingar 8.8.8.8 , mas podem pingar os servidores proxy como eu. Eu sinto de alguma forma que o DNS não é um problema. Quando abro o navegador, ele pede "Credenciais de Proxy" e tenta se conectar (círculo azul girando), mas fica preso e mostra "Executando o Handshake TLS". Isso acontece em todos os navegadores que tentei.

    

Answer 1

Bem, existem alguns problemas potencial aqui. Eu vou cobri-los um de cada vez.

Desativar IPv6

Primeiro, é possível que seu computador esteja tentando se comunicar via ipv6 e falhando. Este é um problema surpreendentemente comum quando o Windows pensa que você tem suporte a ipv6, mas o seu ISP não suporta, na verdade, totalmente.

Você pode desativar o ipv6:

1. Pressione a tecla +R.
2. Digitecontrolncpa.cplnacaixadediálogodeexecuçãoecliqueemOk.
3. Cliquecomobotãodireitonoadaptadorderedequevocêestáusando
4. CliqueemPropertiesnomenususpenso.
5. RoleparabaixoatéondevocêvêInternetProtocolVersion6(TCP/IPv6)edesmarqueacaixaaoladodele.
6. CliqueemOk.

Talvezsejanecessárioreiniciarparaqueasconfiguraçõesentrememvigor.

Seestenãoforoproblema,vocêpodesimplesmenteverificarnovamenteorecursodoipv6ereiniciá-loparareativá-lo.

CorrigirsuaconfiguraçãodeDNS

NotoquevocêtemumendereçoIPRFC1918paraoseuservidorDNS.Alémdisso,oipdoDNSnãofazpartedasub-redeemqueseucomputadorestá.Existemduascircunstânciasprincipaisemqueissoseriacorreto.1):seucomputadorestáemumaintranetdeumaempresagrande,queésubdivididaemváriassub-redesetemumservidorDNSemoutrapartedaintranet,comumroteadorgerenciandoacomunicaçãoentreaspartes.2):SeuISPusaendereçosIPRFC1918internamente(incomum,masnãoinédito).Namaioriadoscasos,noentanto,issoseriaumaconfiguraçãoinválida.

TambémépossívelquesimplesmentehajaalgoerradocomoservidorDNS,permanentementeoutemporariamente.

AprimeiracoisaaverificarésevocêpodeusaroDNS:

1. Abraopromptdecomando
2. Digitenslookupannapuma.onsite-crt.com.

Vocêdevever:

Server:[DNSSERVERHOSTNAME]Address:[DNSSERVERIPADDRESS]Non-authoritativeanswer:Name:annapuma.onsite-crt.comAddress:144.217.115.63

Se você obtiver um resultado diferente ou receber uma mensagem de erro, tente nslookup annapuma.onsite-crt.com 8.8.8.8 . Isso usará um DNS diferente disponível publicamente para resolver o endereço, mas deverá fornecer o resultado mencionado acima.

Se o número 3 funcionar, mas o número 2 não, você precisará alterar suas configurações de DNS. 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (OpenDNS do Google) são opções excelentes para o DNS se você não precisar de resolução interna de DNS para uma rede privada.

Para alterar suas configurações de DNS:

1. Pressione a tecla +R.
2. Digitecontrolncpa.cplnodiálogodeexecução
3. CliqueemOk.
4. Cliquecomobotãodireitonoadaptadorderedequevocêestáusando
5. CliqueemPropertiesnomenususpenso.
6. CliqueduasvezesemInternetProtocolVersion4(TCP/IPv4)
7. SelecioneobotãodeopçãoUsethefollowingDNSserveraddresses
8. Digite8.8.8.8nacaixa"Servidor DNS preferencial"
9. Digite 8.8.4.4 na caixa "Servidor de DNS alternativo"
10. Clique em Ok
11. Clique em Ok
12. Realize os testes DNS acima novamente.

Desativar o proxy do navegador

Seu navegador pode estar configurado para usar um proxy. Um teste rápido para isso seria fazer telnet para um servidor http.

1. Abra o prompt de comando.
2. Digite telnet annapuma.onsite-crt.com 80

Você deve ver:

Trying 144.217.115.63...
Connected to annapuma.onsite-crt.com.
Escape character is '^]'.

3. digite GET /index.html

Você deve ver:

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>301 Moved Permanently</title>
</head><body>
<h1>Moved Permanently</h1>
<p>The document has moved <a href="https://annapuma.onsite-crt.com/index.html">here</a>.</p>
<hr>
<address>Apache Server at annapuma.onsite-crt.com Port 80</address>
</body></html>
Connection closed by foreign host.

Se isso funcionar e você ainda não conseguir abrir as páginas no navegador, provavelmente o problema está relacionado ao navegador e as configurações de proxy podem ser o problema. A Bitdefender fornece um guia para remover as configurações de proxy que abrange os navegadores mais comuns.

Algo mais

Existem algumas outras possibilidades, mas estas são de longe as mais prováveis. Eu precisaria de mais informações se isso não resolver o seu problema. Se você conseguir coletar informações adicionais, fique à vontade para adicionar as informações adicionais à sua pergunta e deixar um comentário, então serei notificado.

    

Answer 2

Você pode fazer ping no seu gateway padrão?

Você pode fazer ping no seu servidor DNS?

Nota: ao contrário de a resposta de Cliff Armstrong sugerindo que um endereço RFC 1918 é um problema, eu suspeito que não é um problema. Eu suspeito que o seu sistema possa ter descoberto isso no servidor DHCP, e isso pode funcionar bem.

Se você puder se comunicar com o seu gateway padrão, o problema pode estar na rede. Isso pode estar fora do seu controle. Talvez sua rede esteja desligando você até satisfazer os requisitos da rede. Talvez você precise se inscrever para uma conta (talvez gratuita). Talvez você precise concordar com alguns termos. Talvez seja necessário direcionar seu navegador da web para um endereço específico para que seu tráfego chegue à Internet.

Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Isso pode significar entrar em contato com um suporte técnico da faculdade. Obtenha sua ajuda. Eles podem ajudá-lo se você tiver um problema comum. Eles também podem ser as únicas pessoas que podem ajudá-lo se você estiver lidando com alguns cenários específicos.

Se a central de atendimento da faculdade não estiver disponível agora (talvez esteja fechada nos finais de semana), volte mais tarde ou pergunte a um colega que teve mais sucesso. (Embora, se o problema for que você precise criar uma conta para si mesmo, seu colega poderá ajudar a fornecer algumas informações úteis, mas pode não ser capaz de resolver isso totalmente para você.)