O teclado / mouse sem fio faz com que a conexão com a Internet falhe

Question

Eu tenho um laptop com Windows 10 que acessa a Internet por meio de um roteador sem fio BT. Quando eu conecto um teclado e mouse sem fio (por meio de uma chave USB de 2,4 GHz), perco a capacidade de acessar páginas da web. Quando eu desconectar a chave, recupero o acesso à internet imediatamente e, em seguida, perco-a novamente se eu reconectar a chave.

O que está acontecendo? Como posso resolver este problema?

    

Answer 1

Se a sua conexão com a Internet for via Wi-Fi, a interferência certamente será possível.

Para se comunicar entre seus dispositivos, o Bluetooth envia sinais por uma freqüência de rádio de 2,4 GHz. Isso se torna problemático quando outros dispositivos próximos também estão usando essa frequência. O Wi-Fi talvez seja o maior e mais problemático exemplo, assim como outros receptores e dispositivos Bluetooth, que podem interferir uns com os outros.

Como atenuar a interferência de frequência:

1. Remover todas as barreiras: certos materiais de construção podem atrapalhar os sinais mais fracos, como o Bluetooth. Metal, vidro à prova de balas, concreto e gesso são particularmente ruins, e mármore, gesso e tijolo não são ótimos.

2. Alterar canal do roteador: Especificamente, um canal diferente daquele que seus dispositivos Bluetooth estão usando para se comunicar.

3. Conecte-se a uma rede sem fio de 5 GHz (se possível).

4. Mova o computador e o roteador Wi-Fi para mais perto um do outro ou use a conexão com fio.