Como solução alternativa, considere o uso do driver genérico "Dispositivo de áudio de alta definição" incorporado ao Windows.
Isso funcionou para alguns usuários no Windows 10. Parece valer a pena tentar.
Fonte: Som mais alto do que o normal ao reproduzir mídia após a pausa - Página 3 - Fóruns do Windows 10
- Abra o Gerenciador de Dispositivos
- Expandir "Controladores de som, vídeo e jogos"
- Atualizar dispositivo genérico
- Clique com o botão direito em "Dispositivo de áudio de alta definição"
- Selecione "Atualizar software do driver ..."
- Clique em "Procurar meu computador para software de driver"
- Selecione "Dispositivo de áudio de alta definição" e clique em Avançar
- Clique em "Sim" na caixa de diálogo "Atualizar aviso do driver"
- Clique em "Fechar"
- Atualizar dispositivo específico
- Clique com o botão direito em "Conexant whatever"
- Selecione "Atualizar software do driver ..."
- Clique em "Procurar meu computador para software de driver"
- Selecione "Dispositivo de áudio de alta definição" e clique em Avançar
- Clique em "Sim" na caixa de diálogo "Atualizar aviso do driver"
- Clique em "Fechar"
- Reinicializar