O Windows Updates parou de funcionar com o erro 0x80244010 e 0x80070003

Question

Depois de lançar as atualizações de novembro de 2016 no WSUS, encontramos a seguinte situação:

• Todos os clientes físicos (4 x W7) pararam para baixar atualizações do WSUS local
• Todos os clientes virtuais (2 x W7) estão funcionando corretamente

Erros

• O erro 0x80244010 é relatado nos logs locais de atualização do Windows

Da minha experiência, isso significa esperar um pouco mais pelas atualizações. Neste caso, nada mudou nos próximos dois dias.

Depois disso, tentamos o seguinte para os próximos dias:

• Parando o cliente de atualização local; excluindo C: \ Windows \ SoftwareDistribution
• Forçando atualizações do Windows (wuauclt / resetauthorization / detectnow; wuauclt / reportnow)
• Reinstalando o cliente local do Windows Update
• Tentando sincronizar diretamente com as Atualizações da Microsoft em vez do WSUS local
• A executar o "Windows Update Diagnostic" a partir do link

0x80070003 como resultado do diagnóstico do Windows Update

• Diagnóstico de atualização do Windows mostra erro 0x80070003
• A Microsoft descreve como resolver esse erro aqui: link
• Execução da "Ferramenta Preparação para atualização do sistema", conforme sugerido

Resultado da "Ferramenta Preparação para Atualização do Sistema"

Nenhum erro é mostrado:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-11-19 12:59

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 3098
 No errors detected

Informações adicionais

• Estou verificando isso com dois clientes W7, o mais novo e o mais antigo
• O servidor é um Windows 2008 R2
• Dois clientes W7 virtuais estão funcionando corretamente

Answer 1

O erro 0x80244010 significa:

//
// MessageId: WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS
//
// MessageText:
//
// The number of round trips to the server exceeded the maximum limit.
//
#define WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS _HRESULT_TYPEDEF_(0x80244010L)

Portanto, isso é relacionado ao Windows Update e, portanto, a ferramenta sfc e System Update Readiness não pode corrigir esse problema.

Você deve ter sempre o mais recente cliente do Windows Update instalado. O último é parte do Acúmulo de julho de 2016 , que também corrige sua busca lenta do Windows Update e talvez suas mensagens de erro.