Erro inteligente do Synology NAS

Question

Eu tenho um Synology DS209 antigo executando o DSM 4.2-3256 e tenho dois discos rígidos instalados (RAID 1) Eu li algo semelhante em Como posso verificar a saúde dos discos rígidos usando um Synology NAS?

E pesquisaram a base de conhecimento da Synology, mas não conseguiram encontrar nada.

Temos dois Western Digital WD10EADS-00M2B0 e recebi uma mensagem sobre o erro inteligente do segundo disco. O disco 2 também é 4 graus Celsius mais quente que o primeiro disco. Quando executo uma verificação inteligente rápida ou estendida no segundo disco, ele para em 90%. O primeiro disco é concluído corretamente.

Eu comparei as estatísticas do disco 1 com 2 e estou imaginando se realmente há algum problema? Eu acho que o multi_zone_error_rate mostra que existe, não é? de acordo com o link , mostra que o estado mecânico do nosso disco é ruim. O que é confirmado em WikiPedia .

Então, por que a Synology continua mostrando o status OK quando o smart não é concluído?

Alguém pode confirmar que tenho que substituir o disco?

disco 1: (normal)

disco2:(inteligentepara90%)

    

Answer 1

Isso soa muito infeliz, @JP Hellemons! :( A taxa de erro multi-zona / taxa de erro de gravação é um parâmetro crítico. Indica o número total de erros que aparecem durante a gravação de dados em um disco rígido. Se ele começou a degradar, pode indicar problemas eletromecânicos do disco. Isso significa que pode ser causado por problemas com a superfície do disco dos cabeçotes do HD, o que pode ser considerado uma corrupção de hardware. Eu aconselho você a fazer backup de seus dados do RAID 1 em outro lugar e considerar a substituição da unidade WD com falha. Se as unidades forem fornecidas com o seu compartimento NAS, entre em contato com o suporte ao cliente do fabricante do NAS para obter assistência. Se ainda estiver coberto pela garantia, você deve ser capaz de RMA o HDD com falha e obter uma substituição deles.

Seu RAID 1 deve ser capaz de trabalhar com apenas um disco rígido no NAS, mas eu ainda faria uma cópia dos dados em outro lugar também. Ter várias cópias é a melhor maneira de evitar qualquer perda de dados em potencial.

Outra coisa que você pode tentar é executar os testes QUICK e EXTENDED do Diagnóstico do WD Data LifeGuard para DOS . (Você deve ser capaz de ver a versão do DOS, uma vez que você seleciona um HDD interno WD) Eu também aconselho você a siga as instruções sobre como executar os testes deste utilitário. Se ocorrer algum erro novamente, você deve definitivamente considerar a substituição da unidade o mais rápido possível.

Espero que isso ajude você. Boa sorte!