Remoção da informação da impressora

Question

Eu removi uma impressora, seu ícone e qualquer coisa conectada a ela, mas cada vez que eu faço logon, há uma mensagem dizendo:

C:\Program Files\HP\HP Officejet Pro 276dw MFP\bin\HP Status BL.dll

The specified module could not be found.

Como posso excluir esta mensagem? Eu tentei por alguns dias para fazer isso.

    

Answer 1

A remoção de impressoras HP nem sempre remove todos os utilitários auxiliares. HP Status BL.dll monitora os alertas de tinta. Você está recebendo a mensagem porque a própria dll foi removida, mas não o serviço que tenta carregá-la na inicialização (e agora não consegue encontrar o módulo ausente).

Abra o msconfig:

• clique no ícone do Windows e digite msconfig na caixa de pesquisa, mas não pressione Enter
• exibirá msconfig.exe na janela de pesquisa acima
• clique com o botão direito do mouse em msconfig.exe e selecione Executar como administrador

Eu não tenho isso, então não posso dizer qual guia irá contê-lo (consulte Serviços e inicialização). Procure uma entrada chamada Monitor Ink Alerts e desmarque essa opção. Em seguida, clique em OK para fechar o msconfig. A alteração terá efeito na próxima vez que você inicializar.

    

Answer 2

Parece que está nos itens de inicialização. Se você estiver no Windows 10 ou 8, abra o gerenciador de tarefas (ctrl-alt-del ou ctrl-shift-esc) e vá para a guia de inicialização e remova-o. Se você está no Windows 7, não é tão fácil, então um aplicativo que permite editar itens de inicialização pode ser mais fácil.

    

Answer 3

Para o Win7, eu segui isso e funcionou. O item estava localizado em 'Startup', na coluna "Manufacturer", foi listado como 'unknown'. Na coluna "Comando", o caminho era como a mensagem de erro foi anotada. Você pode deixar a mensagem de erro na área de trabalho para ter certeza de obter o item certo. Muito obrigado!