Driver USB ausente no Win 10

Question

Eu acidentalmente desinstalei o driver USB "Família de chipsets Intel (R) série 6 / série C200 USB Enhanced Host Controller - 1C26"

Agora, no post, posso usar o teclado, mas assim que o logotipo do Windows aparecer, não tenho teclado nem mouse.

Como não consigo acessar o PC, como posso me recuperar disso?

Não consigo entrar no modo de segurança ou executar a restauração do sistema, pois não tenho teclado / mouse.

    

Answer 1

Para fazer com que o Windows reinstale um driver, você geralmente precisa remover e inserir o dispositivo novamente, mas como ele faz parte do chipset, você não pode fazer isso ...

• Verifique se a sua placa-mãe tem uma porta PS2 na parte de trás (grande círculo verde e / ou roxo na parte de trás do computador). Você pode usar isso para mover o mouse e / ou o teclado.

• Você pode ver se consegue uma dessas placas de expansão USB baratas com alguns USBs e insira-a em um slot PCIe dentro do computador.

• Você pode ver se você pega seu disco rígido e o insere em outro computador e inicializa a partir dele. Isso deve ir e encontrar os drivers para a nova placa-mãe, então você pode reinstalar os drivers que faltam ou, se tiver sorte, a placa-mãe irá instalá-los para você (se tiver o mesmo conjunto de chips).

• Algumas placas-mãe terão vários controladores USB, verifique se a placa-mãe tem isso e encontre os USBs na placa-mãe que são controlados pelo outro controlador e conecte o teclado lá.

• Veja se há outras portas que podem ser compatíveis com um mouse ou teclado. Por exemplo, Thunder Port, Fire Wire, etc.

• Se tudo mais falhar, talvez seja necessário reinstalar o Windows (pior caso).

Boa sorte

    

Answer 2

Basta ligar e desligar o computador. O Windows deve reinstalar os drivers automaticamente.

Se o seu botão liga / desliga estiver configurado para girar o computador, você deve estar pronto - a menos que tenha documentos não salvos, ele aguardará por uma resposta que você não possa dar. No entanto, desligar o computador mantendo pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos não causará danos.