Windows 10 trava / congela em Reiniciar

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Eu tenho um laptop Acer E3-111 que está tendo problemas após a atualização para o Windows 10 a partir do Windows 8.1.

Encontrei o seguinte post que resume meu problema, mas estou executando a compilação oficial (10240). E o meu problema não acontece o tempo todo e a solução mencionada não funciona.

link

"meu Acer E5-511 congela consistentemente na tela de inicialização Acer (" Explorar além dos limites "!) em cada reinício. Às vezes eu vejo o começo da bola giratória (ou seja qual for o seu chamado), mas apenas por 1/2 Só a solução alternativa é desligar a máquina e iniciar a partir do botão liga / desliga. "

Eu tentei reinstalar do zero a partir do Windows 10 gravado em USB. O problema acontece mesmo durante a instalação. Reiniciar geralmente trava antes de meia rotação dos "pontos" de inicialização. Desde então, instalei todos os drivers do Windows 10 para o meu laptop no site da Acer, mas esse problema persiste. O problema parece acontecer com mais frequência se eu modifiquei o sistema (por exemplo, após a atualização do Windows).

Estou usando um Samsung 850 EVO. Não tenho certeza se é importante. Firmware é o mais recente.

Eu tentei ativar / desativar a hibernação. Ativação / desativação rápida de inicialização. Nenhum ajudou.

Alguma idéia do que teria causado isso? Como posso determinar onde a inicialização está presa?

    
por some user 11.09.2015 / 22:25

2 respostas

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Acontece que o problema é o BIOS. Minha BIOS está além do antigo:

link

O BIOS mais recente é 1.35, o BIOS mais antigo acima é 1.11 e estou executando 1.05! Faz uma grande diferença. Não mais congelar no reinício. Eu acho que até mesmo corrigiu um problema com o monitor externo porque costumava não mostrar nada no monitor externo durante a inicialização.

    
por 22.09.2015 / 22:20
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Se isso acontecer mesmo durante a instalação, isso significa que provavelmente é um problema de hardware. Para solucionar o problema, sugiro seguir as etapas abaixo:

  1. Instale o Hard Disk Sentinel e use-o para verificar problemas no HDD / SSD.

  2. Use MemTest para ter certeza de que sua memória RAM está ok. Aqui está uma como orientar .

Depois de executar estes dois passos, dê um feedback dos resultados.

    
por 12.09.2015 / 00:01