O Windows 10 congela a cada 30 minutos

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Eu possuo um Dell Optiplex 9020 (o pequeno) com um Processador Intel Core i7 e um SSD de 120 GB com uma nova instalação do Windows 10.

O problema é que o Windows congela após cerca de 30 minutos de execução sem problemas. Se eu esperar, mostrará uma tela azul com o erro CRITICAL_PROCESS_DIED :

Eventualmente,oPCseráreinicializadoeexibiráoseguinte:

PressionarF1ouF5inicializaráoWindowsnovamente,comosenadativesseacontecido.

EutenteireinstalaroWindowsduasvezes.EutenteiinstalardriversdiferentesdossitesdaDelledaIntel.Eutambémcorriosoftware memtest86 por cerca de 4 horas sem resultados. Eventualmente, fiquei sem paciência e parei o teste em 50%. O BIOS também está atualizado.

Estes são alguns registros de atividades recentes (em holandês, desculpe):

Waarschuwing    28-9-2015 00:00:01  DeviceSetupManager  201 Geen
Waarschuwing    28-9-2015 00:00:01  DeviceSetupManager  202 Geen
Waarschuwing    28-9-2015 00:00:01  DeviceSetupManager  200 Geen
Waarschuwing    28-9-2015 00:00:01  DeviceSetupManager  202 Geen
Fout    28-9-2015 00:00:01  Eventlog    1101    Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 23:59:57  Kernel-Power    41  (63)
Fout    28-9-2015 00:00:01  EventLog    6008    Geen
Fout    27-9-2015 22:58:16  DeviceSetupManager  131 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:58:11  DeviceSetupManager  201 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:58:11  DeviceSetupManager  202 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:58:11  DeviceSetupManager  200 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:58:11  DeviceSetupManager  202 Geen
Fout    27-9-2015 22:58:11  Eventlog    1101    Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 22:58:07  Kernel-Power    41  (63)
Fout    27-9-2015 22:58:10  EventLog    6008    Geen
Fout    27-9-2015 22:46:00  DeviceSetupManager  131 Geen
Fout    27-9-2015 22:44:05  DeviceSetupManager  131 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:43:59  DeviceSetupManager  201 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:43:59  DeviceSetupManager  202 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:43:59  DeviceSetupManager  200 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 22:43:59  DeviceSetupManager  202 Geen
Fout    27-9-2015 22:43:38  Service Control Manager 7031    Geen
Fout    27-9-2015 22:43:38  Service Control Manager 7031    Geen
Fout    27-9-2015 22:43:38  Service Control Manager 7031    Geen
Fout    27-9-2015 22:43:38  Service Control Manager 7031    Geen
Fout    27-9-2015 21:54:35  DeviceSetupManager  131 Geen
Fout    27-9-2015 21:54:35  DeviceSetupManager  131 Geen
Fout    27-9-2015 21:52:39  DeviceSetupManager  131 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 21:52:34  DeviceSetupManager  201 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 21:52:34  DeviceSetupManager  202 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 21:52:34  DeviceSetupManager  200 Geen
Waarschuwing    27-9-2015 21:52:34  DeviceSetupManager  202 Geen
Fout    27-9-2015 21:52:34  Eventlog    1101    Gebeurtenissen verwerken
Kritiek 27-9-2015 21:52:30  Kernel-Power    41  (63)
Fout    27-9-2015 21:52:34  EventLog    6008    Geen
Fout    27-9-2015 20:49:27  DeviceSetupManager  131 Geen
Fout    27-9-2015 20:49:26  DeviceSetupManager  131 Geen

Os erros críticos de Kernel-power são minha culpa. É quando meu computador congela e eu manualmente desligo o PC e o ligo novamente. Eu sei que isso não é bom para o PC, mas é melhor jogá-lo pela janela.

A última coisa que talvez valha a pena dizer: depois de instalar o Windows, estou perdendo o SM BUS Controller driver como mostrado em esta página . Mas depois de baixar o utilitário de chipset, o ponto de exclamação amarelo desaparecerá.

Esse problema está me enlouquecendo e eu adoraria ouvir suas idéias / sugestões.

Editar: Registros de atividades após remover todas as partições, criando uma nova e instalando o Windows 10 nela:

    
por JasonK 28.09.2015 / 14:27

1 resposta

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Se a sua unidade tiver suporte SMART (é mais provável), execute um teste e obtenha os resultados. Parece que o disco rígido está com defeito.

Poste os resultados aqui se não tiver certeza se os resultados do teste são passados ou não.

    
por 28.09.2015 / 14:43