Atualização do Windows 10 BSOD (SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD)

Question

Depois que os arquivos de instalação do Windows 10 forem baixados e reiniciados no processo de atualização, parece que estamos tendo esse problema estranho.

Depois que os arquivos foram copiados através (assim a primeira parte do processo de atualização) quando está fazendo a instalação / configuração eu recebo um BSOD com o seguinte erro:

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD 

e eu não consigo descobrir qual é a causa.

Especificações da máquina:

• SO: Windows 8.1 Pro
• CPU: processador Intel Core i7 4790K Haswell com atualização de 4,0 GHz
• RAM: 16GB PC3-10666 Memória DDR3 de 1333 MHz (2 x 8 GB)
• GPU: NVIDIA GeForce GT740
• MOBO: Placa-mãe básica Micro ATX Asus B85M-G
• Configuração do disco rígido: Todas as nossas máquinas têm 1 unidade de inicialização SSD e unidades mecânicas 2x1TB em uma configuração de invasão 1

Temos duas outras máquinas construídas praticamente iguais e ambas atualizaram sem problemas, alguma idéia?

    

Answer 1

Seu acidente SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD (d4) é causado pelo driver spac.sys que foi inesperadamente descarregado.

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*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
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SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD (d4)
A driver unloaded without cancelling lookaside lists, DPCs, worker threads, etc.
The broken driver's name is displayed on the screen.
When possible, the guilty driver's name (Unicode string) is printed on
the bugcheck screen and saved in KiBugCheckDriver.
An attempt was made to access the driver at raised IRQL after it unloaded.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff801158f3e40, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8001bed49ec, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  10586.63.amd64fre.th2_release.160104-1513

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: fffff801158f3e40

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: fffff8001bed49ec

FAULTING_IP: 
spac+103e40
fffff801'158f3e40 ??              ???

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: f9e

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3c

CPU_STEPPING: 3

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xD4

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 amd64fre

STACK_TEXT:  
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiPageFault
03 nt!KiProcessThreadWaitList
04 nt!KiRetireDpcList
05 nt!KiIdleLoop


FOLLOWUP_IP: 
spac+103e40
fffff801'158f3e40 ??              ???

SYMBOL_NAME:  spac+103e40

MODULE_NAME: spac

IMAGE_NAME:  spac.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  103e40

FAILURE_BUCKET_ID:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

BUCKET_ID:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0xD4_UNLOADED_MODULE_spac!Unknown_Function

Este driver parece fazer parte do Barracuda NextGen Firewall F-Series. Então desinstale esta ferramenta e faça a atualização.