it's like I didn't press the shift key
Esta resposta assume que é assim para todas chaves: ie, você tenta obter um A , você obtém um a , e assim por diante; a tecla Shift está realmente (temporariamente) não funcionando .
Às vezes, o Windows (mas isso aconteceu comigo no Linux Desktop, o OpenSuSE 13.2 também) parece "perder a noção" do status da tecla de controle alguns . Para mim, geralmente é a tecla Ctrl ou a tecla Alt que não responde ou se comporta como se estivesse pressionada - por exemplo, F4 sozinho uma aplicação, como se eu tivesse pressionado Alt + F4 .
Se estivéssemos de volta nos anos 90, eu diria que é o resultado de mexer no chip i8042 linha de controle A20 , um kludge triste criado na baixa Idade Média para acessar a área de memória alta abaixo de 1 MB de RAM; quando o PC estava realmente ocupado, perdeu a faixa . Mas eu acredito que toda a bagunça de hoje é realmente emulada, e tem sido por um tempo. Talvez eu esteja errado e a necessidade de lidar com a maldita coisa com cuidado ainda está conosco, pois os sintomas são assustadoramente semelhantes.
E a resolução (pelo menos para mim) também é estranhamente similar - apenas comece a cutucar rapidamente Shift , Ctrl e Alt aleatoriamente , não mais do que quatro vezes cada, para impedir que o prompt de acessibilidade seja ativado. Alguns sugerem tentar pressionando as chaves juntas , mas eu nunca precisei fazer isso.
Isso também funcionou em um laptop com Windows XP e sem teclado destacável, que foi atualizado para o Windows 7 Professional e ocasionalmente - talvez uma vez por mês, igual ao XP - exibe os mesmos sintomas.
Com certeza, como você descobriu graças à sugestão de Steven, desconectar e reconectar o teclado (quando possível) irá acionar uma reinicialização do teclado com muito maior certeza.