Não é possível sincronizar o Outlook 2010 com o Exchange? Caixas de correio muito grandes?

Question

Mantemos uma caixa de entrada de ingestão de documento único para os arquivos recebidos de nossos clientes, cujo tamanho é de ~ 30 GB. Vários usuários estão monitorando-o por meio de uma pasta compartilhada no Outlook 2010.

Após reformatar minha máquina, o servidor tentou restaurar a caixa de entrada compartilhada; no entanto, notei que todo o conteúdo não é baixado para minha máquina. Confirmei que não consigo ver vários itens que outras pessoas com acesso podem ver.

Além disso, estou tendo um problema com relação à minha caixa de entrada principal, por meio do qual não recebo novos e-mails sem clicar no botão "Atualizar pasta". Não tenho certeza se o problema está relacionado ao servidor, pois não tenho nenhum problema com o envio de novos e-mails ao meu telefone.

Esse problema pareceu começar quando adicionei outra caixa de entrada compartilhada relacionada a um funcionário anterior. É possível que isso possa resultar da conexão com muitas caixas de entrada compartilhadas que são grandes em tamanho?

O Outlook parece funcionar corretamente quando não está operando no "modo em cache" e eu testei em várias máquinas. Eu estou completamente perdido aqui. Alguém já teve problemas semelhantes?

    

Answer 1

DanBig está certo. O Outlook armazena em cache todos os dados das caixas de correio que você está acessando para um arquivo OST local. Enquanto isso estiver acontecendo, você terá apenas um conjunto de dados parcial até terminar de atualizar o cache. Isso pode demorar um pouco.

Se você sentir que a atualização parou por algum motivo ou se houver algum tipo de falha impedindo uma atualização completa, você pode excluir a OST local na máquina cliente e permitir que o Outlook faça uma atualização. Geralmente, o local do arquivo é "C: \ Users \ Seu_usuário \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook", onde "YourUser" é a conta de usuário com a qual você faz login.

Até lá, tudo o que você pode fazer é aguardar a sincronização ser concluída, o que pode demorar bastante se a caixa de correio que você está tentando acessar for enorme. Você pode monitorar o tamanho do arquivo de dados local e ver se ele combina com os outros clientes do Outlook que estão trabalhando, clicando com o botão direito nos perfis, escolhendo propriedades e, em seguida, clicando no botão "Tamanho da pasta ...".