Seu laptop foi enviado com uma licença do Windows 8.1 Pro que foi legalmente rebaixada pelo OEM que exerceu o que a Microsoft define direitos de downgrade . No entanto, o OEM faz isso usando chaves de licença de volume especiais que você não pode usar sozinho. Em vez disso, se você deseja reinstalar o Windows 7 Professional, será necessário:
- Entre em contato com o fabricante e solicite uma chave de produto do Windows 7 (isso provavelmente não funcionará)
- Forneça sua própria chave de produto do Windows 7 a partir de outro computador com Windows 7 legalmente licenciado que você possui.
Se você escolher a opção 2, a ativação automática provavelmente falhará. Isto é esperado. Nesse caso, você precisa ligar para a linha direta de ativação de produtos da Microsoft e explicar a eles que você está exercendo o direito de downgrade de sua licença do Windows 8.1 Pro.